Der Kurs "KI-Management und Konversations-KI" vermittelt grundlegende Kenntnisse zur Steuerung, Verwaltung und Anwendung von Künstlicher Intelligenz mit besonderem Fokus auf konversationsorientierte Systeme. Ziel der Weiterbildung ist es, ein strukturiertes Verständnis für KI-Management sowie für den Einsatz von Konversations-KI in organisatorischen und technischen Zusammenhängen zu entwickeln. Dabei werden sowohl technologische Grundlagen als auch methodische Ansätze behandelt, die für die Planung und Umsetzung dialogbasierter KI-Anwendungen erforderlich sind.
Im Mittelpunkt des Kurses steht die systematische Auseinandersetzung mit den Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und deren Bedeutung für konversationsbasierte Anwendungen. Die Teilnehmenden erhalten einen Überblick über gängige Technologien, Werkzeuge und Architekturen, die im Bereich der Konversations-KI eingesetzt werden, insbesondere im Zusammenhang mit Chatbot-Lösungen. Dabei werden zentrale Konzepte zur Modellierung, Implementierung und Verwaltung von KI-gestützten Dialogsystemen erläutert.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf dem organisatorischen Umgang mit KI-Systemen. Hierzu zählen Aspekte des KI-Managements wie die Strukturierung von Verantwortlichkeiten, die Integration von Konversations-KI in bestehende IT-Landschaften sowie die Koordination von Entwicklungs- und Betriebsprozessen. Ergänzend werden Verfahren zur Dokumentation, Überwachung und Bewertung von KI-Anwendungen vorgestellt, um deren Einsatz nachvollziehbar und überprüfbar zu gestalten.
Darüber hinaus behandelt der Kurs rechtliche und ethische Fragestellungen im Zusammenhang mit Künstlicher Intelligenz und Konversations-KI. Datenschutz, Transparenz und verantwortungsvoller Einsatz von KI werden sachlich eingeordnet und in Bezug auf dialogbasierte Systeme erläutert. Methoden zur Evaluation von KI-Lösungen unterstützen die Einordnung technischer Leistungsfähigkeit und organisatorischer Auswirkungen.
Die vermittelten Inhalte sind relevant für Tätigkeiten im IT-Projektmanagement, in der Softwareentwicklung, in der Datenanalyse sowie in beratenden Funktionen mit Bezug zu Künstlicher Intelligenz. Der Kurs "KI-Management und Konversations-KI" bietet damit eine fundierte Grundlage für Aufgaben im Bereich der Entwicklung, Implementierung und Koordination von KI-gestützten Dialogsystemen in unterschiedlichen beruflichen Kontexten.