Inhalte auf einen Blick: Kommunikation und Konfliktmanagement, E-Trainer, Erwachsenenbildung, Multimedia-Spezialist, Online-Unterricht

Die Weiterbildung Lehrende Berufe in der Erwachsenenbildung behandelt Grundlagen und Anwendungsbereiche von Kommunikation, Konfliktmanagement, E-Training, Medienkompetenz, Digitalkompetenz und Online-Unterricht. Inhalte sind unter anderem Kommunikationsmodelle, Umgang mit Emotionen, Gesprächsführung, Fragetechniken, Konfliktgespräche, lösungsorientierte Kommunikation, Trainerkompetenzen, didaktische Grundlagen, Online-Unterricht, digitale Medien, Zoom, Online-Seminare, Unterrichtskonzeption, Aktivierungstechniken, Lernziele, Lerntransfer und Reflexion eigener Online-Seminare.

Kommunikation und Konfliktmanagement

Kommunikation

  • Modelle der Kommunikation
  • Umgang mit Emotionen in der Kommunikation
  • Selbstsicher kommunizieren
  • Nähe schaffen, Gesprächsblockaden lösen
  • Grenzen erkennen, kommunizieren und verteidigen
  • Argumentationen und Diskussionen
  • Fragetechniken als Teil aktiver Kommunikation
  • Manipulationstechniken

Konfliktmanagement

  • Störungen in der Kommunikation verstehen und vermeiden
  • Konflikte
  • Gewaltfreie Kommunikation
  • Gekonnt kontern
  • Konfliktgespräche
  • Gespräche lenken, Konfliktsituationen bearbeiten
  • Lösungsorientierte Kommunikation
  • Umgang mit Störungen und Aggressionen

E-Trainer: Medien- und Digitalkompetenzen

Grundlagen und Theorie

  • Grundlagen der Kommunikation
  • Trainerkompetenzmodell
  • Rollen Trainer, Teilnehmende und Auftraggeber
  • Soziale Kompetenz: Nähe und Distanz, grundlegende Einstellung zu Teilnehmenden
  • Konflikte erkennen und klären
  • Didaktische Grundlagen und Prinzipien mit Schwerpunkt Online-Unterricht und Medieneinsatz
  • Methodik für Training und Coaching im virtuellen Raum

Tools und Handhabung in der Online-Wissensvermittlung

  • Zoom als virtueller Klassenraum
  • Online-Trainings anlegen, Teilnehmende einladen und verwalten
  • Medien: Whiteboard, Kommunikation, Umfragen, Bildschirmfreigaben und Breakout-Rooms
  • Technische Störungen und Lösungsansätze
  • Autorentools und digitale Medien für die Unterrichtsgestaltung
  • Technische Tools zur Unterrichtsgestaltung

Vorbereitung eines Online-Seminars

  • Virtuellen Raum gestalten: Hintergrund, Akustik und Optik
  • Drehbuch und Moderation
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Lerneinheiten
  • Rhetorik, Stimme und Körpersprache
  • Storytelling
  • Medieneinsatz im Online-Unterricht

Konzeption von Unterrichtseinheiten für den Online-Unterricht

  • Konzeptionelle Arbeit zur Gestaltung von Online-Trainings
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung
  • Transfer von Präsenz- zu Online-Kursen
  • Aktivierungstechniken
  • Einsatz von Medien zur Unterstützung der Lernziele
  • Lernziele für die Zielgruppe definieren und methodisch umsetzen
  • Lerntransfer sichern
  • Lernerfolg unterstützen, z. B. durch E-Learnings, Quiz und Online-Coaching
  • Teilnehmende mithilfe interaktiver Medien aktivieren

Eigenes Online-Seminar

  • Online-Seminar konzipieren
  • Online-Seminar durchführen
  • Online-Seminar reflektieren

Die Weiterbildung behandelt Inhalte aus Kommunikation, Konfliktmanagement, E-Training, Erwachsenenbildung, Medienkompetenz, Digitalkompetenz und Online-Unterricht.