Optimierung des Vertriebsteams durch Wettbewerbsanalyse und Verkaufspsychologie
1. Einführung in die Wettbewerbsanalyse
- Wichtigkeit der Wettbewerbsanalyse
- Methoden der Wettbewerbsanalyse
- Marktpotenzial identifizieren
- Praxisübung: Wettbewerbsanalyse durchführen
2. Grundlagen der Verkaufspsychologie
- Psychologische Prinzipien im Verkauf
- Käuferverhalten verstehen
- Vertrauen aufbauen und erhalten
- Psychologische Techniken im Verkauf anwenden
3. Sales Consulting Strategien
- Beratungsansatz im Vertrieb
- Stakeholder Management
- Bedarfsermittlung und Lösungspräsentation
- Fallstudien zu en Sales Consultings
4. Effizienzsteigerung im Vertriebsteam
- Prozessanalyse im Vertrieb
- Effiziente Team-Dynamik fördern
- Tools zur Effizienzsteigerung
- Praxisworkshop zur Effizienzsteigerung
5. Vertraulichkeitsvereinbarungen verstehen und umsetzen
- Einführung in Vertraulichkeitsvereinbarungen (NDA)
- Rechtliche Grundlagen und Bedeutung
- Nachhaltiger Umgang mit Vertraulichkeit im Vertrieb
- Praxisfall: Erstellung einer NDA
6. Change Management im Vertriebsteam
- Einführung in Change Management
- Änderungen im Vertrieb initiieren und managen
- Kommunikation während des Wandels
- Erfolgsfaktoren für Change Management
7. Team-Dynamik optimieren
- Teamentwicklung und -strukturen
- Rollen im Vertriebsteam
- Konfliktlösung und Zusammenarbeit
- Teambuilding-Übungen
8. Sales Metrics und KPIs
- Bedeutung von Sales Metrics
- Entwicklung von KPIs für Vertriebsteams
- Messung von Verkaufserfolgen
- Dashboard-Tools für Sales Metrics
9. Marktanalyse und Strategieentwicklung
- Marktforschung und -analyse
- Strategien zur Marktdurchdringung
- Wettbewerbsstrategien
- Entwicklung einer Vertriebsstrategie
10. Abschlussprojekt und Präsentation
- Eigenes Projekt im Bereich Wettbewerbsanalyse oder Verkaufspsychologie
- Präsentation der Ergebnisse vor einem Prüfungskomitee
- Feedback und Retrospektive