Effektiver Einsatz von Sales Triggers und Prozessen im Vertrieb
1. Einführung in Sales Triggers und Prozesse
- Definition von Sales Triggers
- Überblick über Vertriebsprozesse
- Zielsetzung der Weiterbildung
2. Vertriebsprozesse im Detail
- Schritte im Vertriebsprozess
- Wichtige Akteure im Vertrieb
- Dokumentation und Analyse von Prozessen
3. Sales Triggers identifizieren
- Arten von Sales Triggers
- Wie man Verkaufschancen erkennt
- Fallstudien zu en Sales Triggers
4. Kundenbedarfsanalyse
- Methoden zur Bedarfsanalyse
- Tools zur Durchführung von Analysen
- Praxisübung: Kundenbedarfsanalyse
5. Sales Funnel verstehen
- Definition des Sales Funnels
- Schlüsselschritte im Funnel
- Messung der Funnel-Effizienz
6. Pipeline-Management
- Aufbau und Pflege einer Pipeline
- Tools und Software für Pipeline-Management
- Praxisübung: eigene Pipeline erstellen
7. Automatisierung im Vertrieb
- Einführung in Sales Automation
- Automatisierung von Routineaufgaben
- Fallstudien zu en Automatisierungsstrategien
8. Verkaufstraining und -techniken
- Methoden des Verkaufstrainings
- Verkaufsgespräche führen
- Praxisübung: Verkaufsinteraktionen
9. Porter’s Five Forces im Vertrieb
- Einführung in Porter’s Five Forces
- Anwendung auf Vertriebsstrategien
- Analyse von Wettbewerbssituationen
10. Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
- Einführung in CRM-Systeme
- Integration von CRM in Vertriebsprozesse
- Praxisübung: CRM-Datenanalyse
11. Abschluss und Ausblick
- Zusammenfassung der Lerninhalte
- Zukunftstrends im Vertrieb
- Vorbereitung auf die Abschlussprüfung