Kundenerlebnisdesign: Usability und User Experience im Produktmanagement
Forward Education GmbH · München
Förderung
Dieser Kurs ist förderfähig:
- Bildungsgutschein – Bis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).
Über den Kurs
Kundenerlebnisdesign in der digitalen Welt 1. Einführung in User Experience und Customer Experience - Grundlagen der User Experience (UX) und Customer Experience (CX) - Usability Prinzipien und deren Bedeutung - UI Design Systeme und ihre Anwendungen - Einführ…
Lerninhalte
<p>Kundenerlebnisdesign in der digitalen Welt</p><p>1. Einführung in User Experience und Customer Experience<br/> - Grundlagen der User Experience (UX) und Customer Experience (CX)<br/> - Usability Prinzipien und deren Bedeutung<br/> - UI Design Systeme und ihre Anwendungen<br/> - Einführung in Call-to-Actions und deren Gestaltung</p><p>2. Design Thinking und Prototyping<br/> - Design Thinking Methodik und Vorgehensweise<br/> - Affinity Mapping für die Ideenfindung<br/> - Prototyping: Werkzeuge und Techniken<br/> - Wireframing und dessen Einsatz im Produktdesign</p><p>3. Usability Testing und Validierung<br/> - Durchführung von Usability Tests<br/> - Analyse von Testergebnissen<br/> - Techniken zur Validierung von Designentscheidungen<br/> - A/B Testing und weitere Evaluationsmethoden</p><p>4. Implementierung von UX Konzepten im Produktmanagement<br/> - Integration von UX-Methoden in den Produktentwicklungsprozess<br/> - Rollen und Verantwortlichkeiten im UX-Team<br/> - Best Practices für die Implementierung von Design-Systemen<br/> - Zusammenarbeit mit Entwicklern bei der Umsetzung</p><p>5. Abschlussprojekt: Entwickeln eines UX-konformen Produkts<br/> - Entwicklung eines eigenen Projekts mit Fokus auf UX und Usability<br/> - Dokumentation und Präsentation des Projekts<br/> - Feedback und Iteration basierend auf Usability-Tests<br/> - Reflexion über den gesamten Designprozess</p>
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Häufige Fragen zu „Kundenerlebnisdesign: Usability und User Experience im Produktmanagement“
Ist „Kundenerlebnisdesign: Usability und User Experience im Produktmanagement“ förderfähig?
Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).
Wie lange dauert „Kundenerlebnisdesign: Usability und User Experience im Produktmanagement“?
Die Weiterbildung dauert 5 Monate.
Was kostet „Kundenerlebnisdesign: Usability und User Experience im Produktmanagement“?
Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.
Welchen Abschluss erhalte ich bei „Kundenerlebnisdesign: Usability und User Experience im Produktmanagement“?
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.
In welcher Lernform findet „Kundenerlebnisdesign: Usability und User Experience im Produktmanagement“ statt?
Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Hybrid.
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