Key Account Management mit HubSpot, Einführung in Vertriebskampagnen
1. Grundlagen der Wettbewerbsanalyse
- Einführung in den Kurs und die Bedeutung der Wettbewerbsanalyse
- Markt- und Wettbewerbsanalyse für Key Accounts
- Zielgruppe und Werteversprechen definieren
- Überblick über Customer Relationship Management
2. Sales und CRM
- Einführung in Customer Relationship Management für Key Account Manager
- Effektiver Umgang mit CRM-Systemen (insbesondere HubSpot)
- Entwicklung und Implementierung von Vertriebsstrategien
- Automatisierung im CRM mithilfe von HubSpot
3. Marktanalyse und Value Proposition
- Durchführung einer umfangreichen Markt- und Wettbewerbsanalyse
- Identifikation der Zielgruppe und Erarbeitung eines Werteversprechens
- Erstellung eines Market Value Canvas
- Praktische Übungen zur Bestimmung von Zielgruppe und Werteversprechen
4. Vertriebstechniken und -strategien
- Einführung in vertriebliche Grundlagen und Techniken
- Kundengewinnung und -bindung im Key Account Management
- Verhandlungstechniken spezifisch für Key Accounts
- Psychologische Aspekte im Verkaufsprozess
5. Sales Automation
- Einführung in CRM-Automatisierungen mit HubSpot
- No-Code-Tools zur Optimierung von Vertriebsprozessen
- Verwendung von HubSpot zur Lead-Generierung und Nachverfolgung
- Integrationsmöglichkeiten mit anderen Tools
6. Leadership im Vertrieb
- Führungsstile und Prinzipien im Vertriebsumfeld
- OKRs und deren Anwendung im Vertriebsteam
- Change Management für Vertriebsteams
- Entwicklung von Führungskompetenzen für Key Account Manager
7. Agile Methoden im Vertrieb
- Einführung in agile Methoden und deren Vorteile im Vertrieb
- Anwendung von Scrum und Kanban im Vertriebskontext
- Effiziente Projektplanung und Roadmapping für Vertriebskampagnen
- Best Practices zur Anpassung agiler Methoden im Key Account Management
8. Abschlussprojekt im Key Account Management
- Ausarbeitung eines eigenen Projekts im Bereich Key Account Management
- Integration von erlernten Methoden zur Umsatzsteigerung
- Präsentation der Ergebnisse und Best Practices
- Feedback-Runden und Verbesserungsvorschläge von Mentoren