CRM-Spezialist - Vertiefung in Kundenakquise & Automatisierung von Vertriebsprozessen
Forward Education GmbH · München
Förderung
Dieser Kurs ist förderfähig:
- Bildungsgutschein – Bis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).
Über den Kurs
CRM-Spezialist mit Schwerpunkt auf Kundenakquise und Automatisierung von Vertriebsprozessen 1.
Lerninhalte
<p>CRM-Spezialist mit Schwerpunkt auf Kundenakquise und Automatisierung von Vertriebsprozessen</p><p>1. CRM und Vertriebsstrategien<br/> - Einführung in Customer Relationship Management<br/> - Umgang mit CRM-Systemen<br/> - Vertriebsstrategien zur Kundenakquise<br/> - CRM-Automatisierungen zur Prozessoptimierung</p><p>2. Kundenakquise Techniken<br/> - Vertriebsstrategien im Detail<br/> - Leadquellen auswählen und nutzen<br/> - Outbound Messaging & Cold Calling<br/> - s Nachfassen bei Kunden</p><p>3. Sales Automation und No Code Tools<br/> - Automatisierung von Vertriebsprozessen<br/> - Einsatz von No Code Tools im Sales Prozess<br/> - Optimierung der Customer Journey durch Automatisierung<br/> - Integration von CRM-Tools in den Vertriebsprozess</p><p>4. Prozessanalyse im Vertrieb<br/> - Darstellung und Analyse von Vertriebsprozessen<br/> - Energie- und Ressourcenschonung durch effiziente Vertriebsstrukturen<br/> - Design Thinking als Methode zur Prozessverbesserung<br/> - Praktische Anwendung von Prozessoptimierung</p><p>5. Social Selling und digitale Akquise<br/> - Grundlagen des Social Selling<br/> - Nutzung sozialer Medien für die Kundensuche<br/> - Aufbau und Pflege von Online-Beziehungen<br/> - Content-Strategien für es Social Selling</p><p>6. Sales Rhetorik und Verhandlungstechniken<br/> - Erstellen und Pitchen von Angeboten<br/> - Verhandlungstechniken und deren Anwendung<br/> - Psychologie des Verkaufs verstehen und nutzen<br/> - s Kommunizieren in Verhandlungen</p><p>7. CRM-Datenmanagement und Analyse<br/> - Datenmanagement im CRM-Kontext<br/> - Analyse von Kundeninformationen zur Optimierung der Akquise<br/> - Nutzung von Daten zur Entscheidungsfindung<br/> - Reporting und Datenvisualisierung im CRM</p><p>8. Praktisches Vertriebstrainingsprojekt<br/> - Eigenes Projekt im Bereich Kundenakquise und CRM-Optimierung<br/> - Präsentation der Ergebnisse und Ansätze<br/> - Feedback und iterative Anpassungen des Projekts<br/> - Erfahrungen teilen und voneinander lernen</p>
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Häufige Fragen zu „CRM-Spezialist - Vertiefung in Kundenakquise & Automatisierung von Vertriebsprozessen“
Ist „CRM-Spezialist - Vertiefung in Kundenakquise & Automatisierung von Vertriebsprozessen“ förderfähig?
Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).
Wie lange dauert „CRM-Spezialist - Vertiefung in Kundenakquise & Automatisierung von Vertriebsprozessen“?
Die Weiterbildung dauert 8 Monate.
Was kostet „CRM-Spezialist - Vertiefung in Kundenakquise & Automatisierung von Vertriebsprozessen“?
Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.
Welchen Abschluss erhalte ich bei „CRM-Spezialist - Vertiefung in Kundenakquise & Automatisierung von Vertriebsprozessen“?
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.
In welcher Lernform findet „CRM-Spezialist - Vertiefung in Kundenakquise & Automatisierung von Vertriebsprozessen“ statt?
Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Hybrid.
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