CRM-Spezialist und Omnichannel-Vertrieb: Einführung in Account-Planung
Forward Education GmbH · München
Förderung
Dieser Kurs ist förderfähig:
- Bildungsgutschein – Bis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).
Über den Kurs
CRM-Spezialist mit Schwerpunkt Omnichannel-Vertrieb und Einführung in die Account-Planung 1.
Lerninhalte
<p>CRM-Spezialist mit Schwerpunkt Omnichannel-Vertrieb und Einführung in die Account-Planung</p><p>1. Grundlagen der Wettbewerbsanalyse<br/> - Einführung zum Kurs<br/> - Markt- und Wettbewerbsanalyse<br/> - Zielgruppe und Werteversprechen<br/> - Einführung in Customer Relationship Management</p><p>2. Customer Relationship Management<br/> - Einführung in Customer Relationship Management<br/> - Umgang mit CRM-Systemen<br/> - CRM-Strategien und -Tools<br/> - Datenmanagement und Analyse im CRM</p><p>3. Vertriebstechniken<br/> - Grundlagen der Vertriebsmethodik<br/> - Kundengewinnung und -bindung<br/> - Verhandlungstechniken<br/> - Verkaufspsychologie</p><p>4. SaaS Vertrieb: Akquise & Kommunikation<br/> - Vertriebsstrategien<br/> - Leadquellen auswählen<br/> - Outbound Messaging & Cold Calling<br/> - Kundentermine meistern</p><p>5. Sales Automation<br/> - CRM-Automatisierung<br/> - No Code Tools im Sales-Prozess<br/> - Effizienzsteigerung durch Automatisierung<br/> - Implementierung von Sales Automation</p><p>6. Prozessanalyse im Vertrieb<br/> - Darstellung und Analyse von Vertriebsprozessen<br/> - Design Thinking im Vertrieb<br/> - Optimierung von Verkaufsprozessen<br/> - Einführung in Prozessmanagement</p><p>7. Transfer & Praxisprojekt<br/> - Validierung der Konzepte<br/> - Projekttage zur praktischen Umsetzung<br/> - Anwendung der vermittelten Inhalte<br/> - Präsentation der Projektarbeit</p>
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Häufige Fragen zu „CRM-Spezialist und Omnichannel-Vertrieb: Einführung in Account-Planung“
Ist „CRM-Spezialist und Omnichannel-Vertrieb: Einführung in Account-Planung“ förderfähig?
Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).
Wie lange dauert „CRM-Spezialist und Omnichannel-Vertrieb: Einführung in Account-Planung“?
Die Weiterbildung dauert 7 Monate.
Was kostet „CRM-Spezialist und Omnichannel-Vertrieb: Einführung in Account-Planung“?
Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.
Welchen Abschluss erhalte ich bei „CRM-Spezialist und Omnichannel-Vertrieb: Einführung in Account-Planung“?
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.
In welcher Lernform findet „CRM-Spezialist und Omnichannel-Vertrieb: Einführung in Account-Planung“ statt?
Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Hybrid.
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