Praktische Optimierung von CRM-Systemen mit Hubspot, Salesforce und Zoho
1. CRM-Systeme im Vergleich
- Einführung in Hubspot CRM
- Einführung in Salesforce CRM
- Einführung in Zoho CRM
- Funktionen und Vorteile der einzelnen Systeme
- Praktische Anwendung: Auswahl des richtigen CRM
- Kundenbedarfsanalyse mit CRM-Tools
2. Automatisierung und Change Management im CRM
- Einführung in CRM-Management
- Sales Automation-Strategien
- Automatisierung im Vertrieb: Tools und Techniken
- Change Management in CRM-Projekten
- Vertriebstraining für CRM-Anwender
- Entwicklung von Vertriebsstrategien mit CRM-Daten