Effiziente Vertriebsprozesse durch CRM-Automatisierung und No-Code-Tools

1. Einführung in CRM und Sales Automatisierung
- Überblick über CRM-Systeme
- Einführung in Sales Automatisierung
- Vorteile von No-Code-Tools
- Kurzvorstellung von Hubspot, Salesforce und Pipedrive

2. No-Code-Tools im Vertrieb
- Was sind No-Code-Tools?
- Einführung in Zapier
- Integration von CRM-Systemen mit No-Code-Tools
- Praktische Übungen mit Zapier

3. Hubspot CRM: Implementierung und Anpassung
- Einrichtung von Hubspot CRM
- Anpassungen und Automatisierungen
- KPI-Analyse und Reporting
- Best Practices im Umgang mit Hubspot

4. Salesforce CRM: Funktionen und Automatisierung
- Einführung in Salesforce CRM
- Automatische Datenauswertung in Salesforce
- Workflow-Optimierung
- Erstellung von Dashboards und Berichten

5. Pipedrive CRM: Verkaufsprozesse optimieren
- Einrichtung und Anpassung von Pipedrive
- Sales Pipeline und -automatisierung
- KPI-Analyse in Pipedrive
- Fallbeispiele aus der Praxis

6. Effektive KPI-Analyse für Vertriebsteams
- Einführung in KPIs im Vertrieb
- Identifikation wichtiger Kennzahlen
- Automatisierung der KPI-Analyse
- Verwendung von Dashboards zur Datenvisualisierung

7. Workflow-Optimierung im digitalen Verkauf
- Analyse von aktuellen Vertriebsprozessen
- Digital Sales Strategien
- Implementierung von Automatisierungen zur Effizienzsteigerung
- Praktische Übungen zur Workflow-Optimierung

8. Abschlussprojekt und Präsentation
- Entwicklung eines eigenen Automatisierungsprojekts
- Vorstellung der Ergebnisse und Strategien
- Feedback und Retrospektive
- Abschlusspräsentation vor der Gruppe