B2B-Sales Masterclass: Verkaufsstrategien und CRM-Techniken
1. Einführung in B2B-Vertrieb
- Überblick über B2B-Vertrieb und seine Besonderheiten
- Business Process Model and Notation (BPMN)
- Wertangebote im B2B-Umfeld
2. Vertriebskampagnen-Optimierung
- Planung und Durchführung von Vertriebskampagnen
- Optimierung von Vertriebskampagnen
- KPI-Analyse zur Erfolgsmessung
3. Sales Automation
- Einführung in Sales Automation
- No-Code-Tools im Verkaufsprozess
- CRM-Techniken zur Automatisierung
4. Agiles Projektmanagement im Vertrieb
- Grundlagen des agilen Projektmanagements
- Scrum und Kanban im Vertrieb
- Projektplanung und Roadmapping
5. Sales Enablement
- Ressourcen und Tools für Verkäufer
- Optimierung des Verkaufsprozesses
- Erstellung effektiver Verkaufsunterlagen
6. Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
- Einführung in das Customer Relationship Management
- Umgang mit CRM-Systemen
- Kundendatenanalyse zur Wertsteigerung
7. Verkaufsverhandlungen meistern
- Strategien für e Verkaufsverhandlungen
- Überzeugungstechniken und Rhetorik
- Abschluss-Techniken im B2B-Verkauf
8. Analyse des Verkaufsprozesses
- Verkaufsfunnel und die verschiedenen Phasen
- Prozessdarstellung und -analyse
- Optimierung von Verkaufsprozessen