Account Executive - Cross-Selling-Strategien - Kundenzentrierung
Forward Education GmbH · München
Förderung
Dieser Kurs ist förderfähig:
- Bildungsgutschein – Bis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).
Über den Kurs
Account Executive mit Schwerpunkt auf Cross-Selling-Strategien und Kundenzentrierung 1.
Lerninhalte
<p>Account Executive mit Schwerpunkt auf Cross-Selling-Strategien und Kundenzentrierung</p><p>1. Grundlagen der Wettbewerbsanalyse<br/> - Einführung in Markt- und Wettbewerbsanalyse<br/> - Identifikation von Zielgruppen und Werteversprechen<br/> - Einführung in Customer Relationship Management</p><p>2. Sales und CRM<br/> - Einführung in Customer Relationship Management<br/> - Umgang mit CRM-Systemen<br/> - Entwicklung effektiver Vertriebsstrategien</p><p>3. Vertriebstechniken<br/> - Kundengewinnung und -bindung<br/> - Verhandlungstechniken und Verkaufspsychologie<br/> - Anwendung von value-basierten Verkaufsstrategien</p><p>4. Value Selling<br/> - Konzepte des Value Selling<br/> - Kundenbedarfsanalyse<br/> - Präsentation von Wertangeboten</p><p>5. Customer Experience Design<br/> - Theoretische Grundlagen der Customer Experience<br/> - Gestaltung und Optimierung von Kundeninteraktionen<br/> - Entwicklung von Prototypen für CX-Strategien</p><p>6. Social Selling<br/> - Nutzung sozialer Medien für den Vertrieb<br/> - Aufbau von Online-Beziehungen<br/> - Content-Strategien für Social Selling</p><p>7. Prozessanalyse im Vertrieb<br/> - Darstellung und Analyse von Vertriebsprozessen<br/> - Anwendung von Design Thinking im Vertrieb<br/> - Optimierung der Vertriebsabläufe</p><p>8. Agile Methoden im Vertrieb<br/> - Einführung in agile Prinzipien im Vertrieb<br/> - Anpassung von Vertriebsstrategien an agile Methoden<br/> - Mitarbeiterführung in agilen Vertriebsteams</p>
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Häufige Fragen zu „Account Executive - Cross-Selling-Strategien - Kundenzentrierung“
Ist „Account Executive - Cross-Selling-Strategien - Kundenzentrierung“ förderfähig?
Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).
Wie lange dauert „Account Executive - Cross-Selling-Strategien - Kundenzentrierung“?
Die Weiterbildung dauert 15 Monate.
Was kostet „Account Executive - Cross-Selling-Strategien - Kundenzentrierung“?
Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.
Welchen Abschluss erhalte ich bei „Account Executive - Cross-Selling-Strategien - Kundenzentrierung“?
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.
In welcher Lernform findet „Account Executive - Cross-Selling-Strategien - Kundenzentrierung“ statt?
Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Hybrid.
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