Zielsetzung des Kurses
Dieser Kurs zu User Experience Design vermittelt Methoden und Prozesse für die Planung, Gestaltung und Überprüfung interaktiver Anwendungen. Er ist im Fachgebiet der Human-Computer-Interaction verankert und adressiert nutzerzentrierte Vorgehensweisen. Behandelt werden Vorgehensmodelle von der Anforderungsanalyse bis zur Validierung. Ziel ist die strukturierte Herleitung belastbarer Designentscheidungen auf Basis empirischer Daten und definierter Kriterien.
Inhalte
Grundlagen des User-Centered Design mit Terminologie, Prozessschritten und Rollen. Erhebung von Nutzerbedürfnissen durch Interviews und Beobachtungen, Erstellung von Personas, Szenarien und User Journeys sowie Ableitung von Use Cases und Anforderungen.
Informationsarchitektur mit Navigationskonzepten, Inhaltsstrukturierung und Taxonomien. Anwendung von Wireflows und Sitemaps, Berücksichtigung von Barrierefreiheitskriterien nach WCAG und Nutzung konsistenter Benennungen.
Interaktionsdesign mit Wireframing in Low- und Mid-Fidelity, Prototyping in High-Fidelity, Einsatz gängiger Prototyping-Tools, Gestaltung von Zuständen, Fehlermeldungen und Microinteractions sowie Nutzung von Design Patterns.
Usability-Evaluation durch moderierte Tests, Remote-Tests und heuristische Evaluation. Planung von Testskripten, Datenerhebung, A/B-Tests, Auswertung qualitativer und quantitativer Befunde sowie Ableitung umsetzbarer Maßnahmen.
Kollaboration und Übergabe mit Design-Systemen, Komponentenbibliotheken, Dokumentation, Versionierung und Hand-off an die Entwicklung. Einbindung rechtlicher Rahmenbedingungen, Datenschutz und ethische Aspekte in Forschung und Designprozess.
Lernziele
- Analyse von Nutzeranforderungen mittels Interviews, Beobachtungen und Journey-Mapping durchführen
- Informationsarchitektur für eine definierte Anwendung konzipieren und als Sitemap und Wireflows dokumentieren
- Interaktive Low- und High-Fidelity-Prototypen erstellen und Varianten für definierte Use Cases implementieren
- Usability-Tests planen, moderieren, erfassen und die Ergebnisse methodisch auswerten
- Heuristische Befunde und Testdaten bewerten und in Designentscheidungen integrieren
- Kriterien der Barrierefreiheit identifizieren und auf Navigations- und Interaktionskonzepte anwenden
Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie UX Designer/in mit Schwerpunkt Interaktionsgestaltung und Prototyping. Typische Tätigkeitsfelder umfassen UX Researcher/in mit Fokus auf Nutzerstudien und Auswertung sowie UI Designer/in mit Ausarbeitung von Oberflächenkomponenten und Hand-off. Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie Product Designer/in mit Verantwortung für Informationsarchitektur und Design-Systeme.
Zusammenfassung
Der Kurs User Experience Design behandelt Vorgehensweisen zur nutzerzentrierten Konzeption, Gestaltung und Evaluation digitaler Produkte. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Methoden für Research, Informationsarchitektur, Interaktionsdesign, Prototyping und Usability-Tests vermittelt. Die vermittelten Themen finden Anwendung in Tätigkeitsfeldern wie UX Design, UX Research, UI Design und Product Design.