Dieser Lehrgang richtet sich an Personen, die über umfassende Berufserfahrungen im Verkauf/Vertrieb verfügen.
Es werden zwei komplexe Kernbereiche behandelt.
Im Kernbereich 1 werden die methodischen-didaktischen Grundlagen vermittelt, um als Trainer*in erfolgreich zu sein.
In Kernbereich 2 wird das vertriebliche Wissen stark aufgebaut. Hier werden Themen der Vertriebslehre vom Kunden- und Key Account Management bis hin zur strategischen Vertriebssteuerung gelehrt.
Im Rahmen der einzelnen Fachlehrgänge sind von jedem Teilnehmer/jeder Teilnehmerin selbständig Ausarbeitungen zu tätigen, deren Ergebnisse vor den Lerngruppen vorzutragen oder als Lehrprobe zu halten sind.
Solchermaßen vorbereitet, können die Absolventen mit sicherem Gefühl auf ihre neuen Ziele als Verkaufstrainer*in zusteuern und ihr fachspezifisches Wissen weitergeben.
- vier Handlungsfelder gemäß der Ausbildereignung IHK/HK
- praktische Unterweisungsübungen
- Grundsätze der theoretischen und praktischen Fachkompetenz
- Anforderungen von Organisationen, Unternehmen
- Unterrichtsmethoden, Moderationstechniken, Didaktik
- Konzeption und Planung von Schulungen
- Medieneinsatz, Sprach- und Stimmübungen
- Organisation und Struktur im Verlauf eines Seminars
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Lehreinheiten
- Persönliche, überfachliche Dozentenkompetenz
- Aufgaben und Einsatzgebiete von CRM-Systemen
- Verkaufsmethoden und Techniken
- Didaktik, Körpersprache und Kommunikation
- Führungsstile und Methoden
- Angewandte Analysetechniken und Entscheidungsmodelle für Marken-, Produkt-, Preis- und Vertriebspolitik
- SWOT-Analyse, Push-Methoden, Pull-Methoden
- Wertschöpfungsprozesse und Kapazitätsplanung
- Vertriebsorganisation,- Steuerung- und Controlling