Personalmanagement - Anforderungsanalyse - (Überfachliche) Kompetenzen - Instrumente der Personalauswahl Marketing - Die sieben Ps des Dienstleistungsmarketings - Marketingmix Verhandlungsführung Strategisches Management - Grundsätze und Ziele des strategischen Sozialmanagements - Analyseinstrumente wie beispielsweise die SWOT-Analyse oder Portfolioanalyse - Entwicklung neuer Geschäftsfeldstrategien
Wissensbereiche: Soziales, Pädagogik, Sozialpädagogik, Soziale Arbeit