Woche 1: Digitale Vertriebsgrundlagen
Einführung in die Digitalisierung im Vertrieb.
Veränderungen im Kaufverhalten und im B2B-Sales.
Digitale Vertriebsprozesse und Customer Journey.
Touchpoints, Kanäle und Omnichannel-Kommunikation.
Chancen, Risiken und Erfolgsfaktoren der digitalen Transformation.
Woche 2: Daten, CRM und Transparenz
CRM-Grundlagen und Systeme im Vertriebsalltag.
Kontakte, Accounts und Deals strukturiert im CRM abbilden.
Datenqualität, Dubletten, Datenpflege und Governance.
Lead- und Opportunity-Management im digitalen Prozess.
Reporting, Dashboards und Vertriebskennzahlen.
Woche 3: Digitale Tools und Automatisierung
Überblick über moderne Sales-Tool-Landschaften.
E-Mail-, Kalender- und Terminautomatisierung.
Outreach-Sequenzen und Multi-Channel-Kommunikation.
Lead-Enrichment, Recherche und Datenanreicherung.
Workflow-Automatisierung und Prozessverschlankung.
Woche 4: Digitale Vertriebsführung und Abschluss
Digitale Gesprächsvorbereitung und Discovery Calls.
Digitale Präsentation, Demo und Stakeholder-Kommunikation.
Zusammenarbeit im Vertriebsteam mit digitalen Tools.
Performance-Messung, Optimierung und Change Management.
QA, Reflexion, Abschlusstest und Transferplanung.
Hohe Vermittlungsquote nach der Ausbildung.