Der Kurs "Digitalisierung & KI für KMU" vermittelt praxisnahes und anwendungsorientiertes Wissen, um kleine und mittlere Unternehmen zukunftsfähig aufzustellen. Im Fokus stehen der sichere und effiziente Einsatz von Künstlicher Intelligenz, digitalen Tools und cloudbasierten Plattformen zur Optimierung von Arbeitsprozessen, Kommunikation, Vertrieb und Führung.
Der Kurs ist modular aufgebaut und besteht aus fünf inhaltlich aufeinander abgestimmten Modulen.
Die Module 1 bis 3 bilden die verbindliche Grundlage und können ausschließlich gemeinsam belegt werden, da sie systematisch aufeinander aufbauen und ein einheitliches Kompetenzfundament schaffen. Auf dieser Basis können die Teilnehmenden ihr Wissen durch Modul 4 (KI im Vertrieb) und Modul 5 (Digitale Führungskompetenz mit SaaS) gezielt vertiefen.
Struktur des Kurses
Grundlagenmodule:
Modul 1: KI-Grundlagen & Prompt Engineering
Einführung in Künstliche Intelligenz, Funktionsweise moderner Sprachmodelle und professionelles Prompting für den Arbeitsalltag.
Modul 2: KI im Marketing & Social Media
KI-gestützte Content-Erstellung, Social-Media-Strategien, Kampagnenplanung und automatisierte Marketingprozesse.
Modul 3: KI in Verwaltung, Organisation & Projektmanagement
Automatisierung administrativer Aufgaben, digitales Projektmanagement, Prozessoptimierung sowie Datenschutz und Recht.
Diese drei Module vermitteln ein durchgängiges, praxisnahes Grundlagenwissen, das Voraussetzung für den erfolgreichen Einsatz von KI und Digitalisierung in KMU ist.
Vertiefungsmodule:
Modul 4: KI im Vertrieb
Einsatz von KI zur Kundendatenanalyse, Lead-Generierung, CRM-Automatisierung, Gesprächsführung und datenbasierter Vertriebsstrategie.
Modul 5: Digitale Führungskompetenz mit SaaS
Digitale Teamführung, Einsatz von SaaS-Plattformen, Projekt- und Prozessmanagement, Change-Management sowie verantwortungsvolle digitale Führung.
Diese Module ermöglichen eine zielgerichtete Spezialisierung je nach Rolle, Verantwortung und Unternehmensbedarf.