Dieser Kurs vermittelt die essentiellen Grundlagen der Web-Analyse für den beruflichen Einstieg. Die Teilnehmenden erwerben ein strukturiertes Basiswissen über die Messung und Interpretation von Nutzerverhalten auf digitalen Plattformen. Sie lernen, welche Daten gesammelt werden und wie diese zur Optimierung von Websites genutzt werden können. Der Fokus liegt auf den notwendigen Fähigkeiten zur Unterstützung von Marketing- und Produktteams.

Kursinhalt
1. Einführung in die Web-Analyse
  • Definition und Zweck der Web-Analyse im digitalen Marketing
  • Unterscheidung zwischen Website- und App-Analyse
  • Aufbau und Funktionsweise grundlegender Tracking-Technologien
  • Identifizierung wichtiger Metriken und Dimensionen

2. Kennzahlen und Berichterstellung
  • Erläuterung elementarer Kennzahlen wie Traffic Bounce Rate und Conversion Rate
  • Strukturierung einfacher Standard-Reports
  • Grundlagen der Datenvisualisierung für unterschiedliche Stakeholder
  • Erkennen von Trends und Anomalien in Datensätzen

3. Einführung in gängige Analyse-Tools
  • Orientierung in weit verbreiteten Web-Analyse-Plattformen
  • Erstellung und Speicherung benutzerdefinierter Dashboards
  • Segmentierung von Nutzergruppen auf Basis einfacher Kriterien
  • Verständnis des Funnel-Prinzips und der Nutzerpfadanalyse

4. Datenschutz und ethische Grundlagen
  • Grundlegendes Verständnis der relevanten Datenschutzbestimmungen
  • Unterschied zwischen anonymisierten und personenbezogenen Daten
  • Bedeutung von Consent Management und Cookie-Richtlinien
  • Einführung in ethische Aspekte der Datennutzung

Berufliche Relevanz
  • Unterstützung bei der Erstellung von Performance-Reports im digitalen Marketing
  • Anwendung grundlegender Analyse-Tools zur Überwachung von Kampagnenerfolgen
  • Vorbereitung von Datenmaterial für komplexere Analysen durch erfahrene Analysten
  • Beitrag zur Identifizierung von Optimierungspotenzialen auf Webseiten