Dieser Kurs richtet sich an Teilnehmende ohne Vorkenntnisse im Bereich E-Mail Marketing. Es werden grundlegende Konzepte des digitalen Marketings und die Funktionsweise spezialisierter Software vermittelt. Der Fokus liegt auf einem systematischen Verständnis der Werkzeuge und Prozesse für erfolgreiche Kampagnen. Die Teilnehmenden erlernen elementare Schritte zur Erstellung und Verwaltung von E-Mail Listen und Aussendungen.

Kursinhalt
1. Grundlagen des E-Mail Marketings
  • Einführung in die Rolle des E-Mail Marketings im digitalen Marketing-Mix
  • Wichtige Kennzahlen und Begriffe (KPIs) zur Erfolgsmessung
  • Rechtliche Rahmenbedingungen und Datenschutzbestimmungen

2. Auswahl und Einrichtung von E-Mail Marketing Tools
  • Überblick über gängige Software-Lösungen und deren Kernfunktionen
  • Erste Schritte bei der Kontoeröffnung und Basis-Konfiguration
  • Verständnis der Benutzeroberfläche und zentraler Navigationselemente

3. Listenmanagement und Adressgenerierung
  • Grundlagen des Permission Marketings und Double-Opt-in-Verfahren
  • Aufbau und Pflege von Empfängerlisten in der Software
  • Einfache Segmentierung und Zielgruppenbildung zur Personalisierung

4. Erstellung und Versand einfacher Kampagnen
  • Nutzung und Anpassung von Standard-E-Mail-Vorlagen (Templates)
  • Elementare Regeln für effektive Betreffzeilen und E-Mail-Inhalte
  • Durchführung eines Testversands und manuelle Kampagnenplanung

Berufliche Relevanz
  • Befähigung zur Unterstützung bei der Planung und Umsetzung einfacher E-Mail Kampagnen
  • Kompetenz zur Pflege und Verwaltung von Adressdatenbanken in gängigen E-Mail Marketing Tools
  • Grundverständnis der technischen und rechtlichen Anforderungen für den Kampagnenversand im Berufsalltag