Dieser Kurs vermittelt die elementaren Konzepte und Prozesse der Benutzerverwaltung in IT-Systemen. Die Teilnehmenden erlernen das Basiswissen über die Anlage, Pflege und Kontrolle von Benutzerkonten. Der Fokus liegt auf den notwendigen Schritten zur Gewährleistung von Systemsicherheit und Compliance auf fundamentaler Ebene. Dies schließt die Unterscheidung von Rollen und Berechtigungen ein.

Kursinhalt
1. Grundlagen der Identitätsverwaltung
  • Definition und Zweck der Benutzerverwaltung in Unternehmensnetzwerken
  • Unterscheidung zwischen Benutzerkonten Gruppen und Rollen
  • Grundlegende Sicherheitskonzepte und die Notwendigkeit von Zugriffskontrolle

2. Lifecycle von Benutzerkonten
  • Ablauf der Neuanlage eines Benutzerkontos von der Anforderung bis zur Aktivierung
  • Verwaltung und Aktualisierung von Benutzerinformationen und Kontaktdaten
  • Basisprozesse zur Deaktivierung und Löschung von Konten

3. Berechtigungen und Rechte
  • Einführung in das Prinzip der minimalen Rechtevergabe Least Privilege
  • Zuweisung von Basisberechtigungen zu einzelnen Benutzern und Gruppen
  • Verständnis der Standardrechte für den Zugriff auf Dateien und Anwendungen

4. Passwortmanagement und Sicherheit
  • Anforderungen an sichere Passwörter und Richtlinien zur Passwortkomplexität
  • Verfahren zur sicheren Zurücksetzung und Wiederherstellung von Passwörtern
  • Grundlagen der Multi-Faktor-Authentifizierung MFA

Berufliche Relevanz
  • Befähigung zur Durchführung grundlegender Routineaufgaben im IT-Support und Helpdesk
  • Verständnis der notwendigen Compliance-Anforderungen bei der Kontenpflege
  • Unterstützung bei der Sicherstellung der IT-Sicherheit durch korrekte Rechtevergabe