Die verschiedenen Herausforderungen eines gelungenen Prozessmanagements sind branchenübergreifend ähnlich. Entsprechendes Knowhow und praxisorientierte Lösungsansätze machen Sie zum gefragten Spezialisten.
Themenschwerpunkte:
Werkzeuge und Methoden zur Identifikation * Zerlegung, Analyse und Bewertung von Unternehmensprozessen* Prozesse in und mit Gruppen von Prozessbeteiligten beschreiben, visualisieren und analysieren* Team-Moderation und ProzesskommunikationProzessziele (neu) definieren * Leitmotive benennen, Anforderungen formulieren,* Prozessziele und -leistungsziele definieren und Prozesskennzahlen entwickeln* Sollprozess Entwicklung / Prozessdesign unter Anwendung kreativer und agiler Techniken* Changemanagement - der Übergang von Prozessen: Projekt- und Prozessmanagement* Umfangreiche Projekt- und Casestudies