Zielsetzung des Kurses
Der Kurs Conversion Rate Optimierung Expert vermittelt fachliche Grundlagen und Verfahren zur Steigerung der Umwandlungsraten digitaler Angebote. Behandelt werden messbasierte Arbeitsweisen im Online-Marketing mit Bezug zu Webanalyse, Nutzerführung und Testverfahren. Ziel ist die strukturierte Herleitung von Maßnahmen entlang des digitalen Funnels. Die Inhalte sind im Bereich Marketing-Analytics, UX-Analyse und Performance-Marketing verortet.
Inhalte
Einführung in Conversion-Modelle, Kennzahlen und Messkonzepte entlang des Funnels mit Definition von Ereignissen, Segmenten und Attributionslogiken
Methodik der Datenerhebung und -auswertung inklusive Tracking-Konzeption, Tag-Management, Datenschutzbezug und Reporting-Strukturen
Nutzerführung und Interaktionsgestaltung mit Fokus auf Informationsarchitektur, Formular- und Checkout-Analyse, Ladezeitenbetrachtung und mobilen Nutzungsszenarien
Test- und Experimentierverfahren wie A/B- und multivariate Tests, Hypothesenformulierung, Stichprobenplanung, Signifikanzprüfung und Dokumentation
Maßnahmenplanung und Priorisierung mittels Frameworks, Backlog-Erstellung, Umsetzungsbriefings für Design und Entwicklung sowie Qualitätsprüfung
Operatives Monitoring, Dashboarding und kontinuierliche Iteration mit Ableitung von Folgetests und Übergabe an Kampagnen- und Produktteams
Lernziele
- Analysieren von Conversion-Funnels mit Definition messbarer Ereignisse und Segmentierungen
- Identifizieren von Hindernissen in Formularen, Checkouts und Landingpages anhand quantitativer und qualitativer Daten
- Durchführen von A/B-Tests inklusive Hypothesenformulierung, Testdesign, Stichprobenkalkulation und Auswertung
- Erstellen einer Tracking-Konzeption mit Tag-Management, Ereignisdefinition und Dokumentation
- Entwickeln von Maßnahmen-Backlogs und Priorisieren von Initiativen mittels festgelegter Kriterien
- Bewerten von Testergebnissen und Implementieren abgeleiteter Änderungen in Abstimmung mit beteiligten Teams
Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie Conversion-Manager im Online-Marketing mit Schwerpunkt Testplanung und Funnel-Analyse.
Typische Tätigkeitsfelder umfassen Web-Analyst mit Fokus auf Tracking, Reporting und KPI-Ableitung für digitale Produkte.
Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie UX-Analyst oder Digital Product Specialist mit Aufgaben in Nutzerführung, Experimenten und Anforderungsdefinition.
Einsatzfelder bestehen zudem im Performance-Marketing, etwa bei Landingpage-Konzeption, Kampagnenauswertung und Übergabe an Kreativ- und Technikteams.
Zusammenfassung
Der Kurs Conversion Rate Optimierung Expert behandelt Messkonzepte, Nutzerführung und Testverfahren zur strukturierten Arbeit an digitalen Umwandlungsraten. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Verfahren zur Datenerhebung, Auswertung, Maßnahmenpriorisierung und Umsetzung vermittelt. Die Themen stehen in direktem Bezug zu Tätigkeitsfeldern in Web-Analyse, Conversion-Management und Performance-Marketing.