Der Kurs Office Management vermittelt wesentliche Kenntnisse und Fertigkeiten zur Organisation und Umsetzung von Projekten im administrativen Umfeld. Die Inhalte richten sich an Fachkräfte im Bereich Büro und Sekretariat, die ihre Kompetenzen im Projektmanagement und im Umgang mit modernen Informations- und Kommunikationstechnologien erweitern möchten.
Im Kurs lernst du unter anderem:
- Initiierung von Projekten: Definition von Projekten, Festlegung von Zielen, Durchführung einer Stakeholderanalyse und Erstellung eines Projektantrags.
- Definition und Planung von Projekten: Entwicklung eines Projektplans unter Berücksichtigung von Zeit, Budget und Ressourcen sowie Grundlagen des Qualitätsmanagements.
- Beschaffung und Vertragsmanagement: Auswahl entsprechender Lieferanten und Durchführung von Vertragsverhandlungen zur Sicherung rechtlicher Rahmenbedingungen.
- Umsetzung, Überwachung und Steuerung von Projekten: Anwendung von Risikomanagementstrategien, effektive Projektverfolgung sowie Maßnahmen zur Sicherung der Ergebnisqualität.
- Einführung in agile Methoden: Vermittlung eines Überblicks über agile Projektmanagementansätze, die Scrum-Methodologie und deren Anwendung im praktischen Projektalltag.
- Digitale Kompetenzen: Grundlagen der Computerbedienung und des Internets, effektiver Einsatz von Suchmaschinen sowie Optimierung der Online-Kommunikation.
- Effiziente Kommunikation und Organisationsmanagement: Strategien für die Geschäftskommunikation, Zeitmanagement und das wirtschaftliche Ressourcenmanagement.
Allgemeine Kursinhalte
Der Kurs deckt alle wesentlichen Bereiche des Office Management ab, von der Initiierung über die detaillierte Planung bis hin zur Durchführung und dem Abschluss von Projekten. Die Teilnehmer werden angeleitet, Projekte systematisch zu definieren und zu planen, die relevanten kaufmännischen Aspekte zu berücksichtigen und sowohl klassische als auch agile Managementmethoden anzuwenden. Darüber hinaus werden digitale Kompetenzen vermittelt, die im modernen Büroalltag zur Optimierung der Kommunikation und Selbstorganisation beitragen.
Zusätzliche Extras, Unterricht und Prüfung
Neben den thematischen Schwerpunkten bietet der Kurs praxisnahe Vertiefungen, die die Methodenkompetenz und den sicheren Umgang mit den erarbeiteten Inhalten fördern. Der Unterricht findet in deutscher Sprache statt. Nach Abschluss der Weiterbildung erhalten die Teilnehmer ein Zertifikat, das die erworbenen Kenntnisse dokumentiert.
Zielgruppe
Der Kurs richtet sich an alle, die im administrativen Bereich tätig sind oder sich mit den Aufgaben des Office Management und der projektbezogenen Organisation vertraut machen möchten.