Der Kurs / Das Modul vermittelt grundlegende Kenntnisse zur digitalen Teamarbeit mit Microsoft® Teams sowie zur digitalen Bürokommunikation mit Microsoft® Outlook. Die Inhalte werden am Ende des Moduls in Form einer internen, praktischen Abschlussprüfung abgefragt und bewertet. Eine Teilnahme ist in Vollzeit oder Teilzeit möglich.
Inhalte
Agiles Arbeiten mit Microsoft® Teams
- Basiswissen: Startbildschirm und Arbeitsoberfläche
- Teams und Kanäle anlegen
- Grundlegendes zur Teams- und Mitgliederverwaltung
- Einstellungen
- Besprechungen planen und durchführen
- Dokumente erstellen, bearbeiten und hochladen
- Persönliche Chats führen
- Dokumente in Chats teilen
- Telefonkonferenzen führen
- Umfragen in Teams erstellen, Schnellabstimmung
- Kommunikation mit Microsoft® Outlook
Internet und E-Mail-Dienste
- Grundlagen Internet
- Programmeinführung, Internetoptionen
- Arten von Suchmaschinen und deren Einsatz
- Suchstrategien
- Speichern und Drucken von Webseiten
- Favoriten verwalten
- Informationsweiterverarbeitung in Word, Excel und PowerPoint
- Anfertigen und Versenden von E-Mails mit/ohne Anhang
Kommunikation mit Outlook
- Outlook heute
- Adressverwaltung
- Posteingang/-ausgang
- Kalenderfunktion
- Aufgaben
- Notizen
- Extras (Abwesenheitsassistent, Strukturierung, Ordnerverwaltung, etc.)
Dieses Bildungsangebot ist Bestandteil des Kaufmännischen KompetenzCenters (KKC) des Bildungsinstitut Vogel und kann dort ebenfalls als Modul eines IHK-Zertifikatslehrgangs absolviert werden:
- IHK-Zertifikatslehrgang Kundenzentrale und Empfang