-Systemen

Diese Weiterbildung qualifiziert die Teilnehmenden in den Bereichen strategisches Prozessmanagement, moderne Personalführung und künstliche Intelligenz. Der Kurs vermittelt Methoden zur agilen Projektsteuerung sowie Techniken zur Bewältigung von Unternehmenskrisen. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Verbindung von Prozessautomatisierung und effektiver Kommunikation in digitalen Arbeitsumgebungen.

Prozesssteuerung und Agilität
  • Identifikation kritischer Schnittstellen in Prozessen.
  • Elimination von Prozessverschwendung nach Six Sigma.
  • Anwendung von Scrum-Rollen und Ereignissen.
  • Visualisierung von Workflows mit Kanban-Boards.
  • Einsatz von APIs und Webhooks.

Mitarbeiterführung und Kommunikation
  • Anwendung von Strategien zum Krisenmanagement.
  • Kooperation und Konfliktlösung in Teams.
  • Vorbereitung von Verhandlungen nach Harvard.
  • Deeskalation durch gezielte psychologische Kommunikationstechniken.
  • Nutzung von Machtfaktoren und Autorität.

KI-Technologie und Infrastruktur
  • Marktübersicht gängiger KI-Automatisierungstools für Unternehmen.
  • Erstellung von Prompt-Strategien für Datenanalysen.
  • Kollaboratives Arbeiten in der Google Cloud.
  • Sicherstellung technischer Maßnahmen zum Datenschutz.
  • Durchführung von Revisionssicherheit bei Dokumenten.