Diese Weiterbildung qualifiziert die Teilnehmenden in den Bereichen Personalführung, Organisationsmanagement und KI-Technologien. Der Kurs vermittelt Kompetenzen im HR-Management, der Krisenbewältigung und dem Einsatz virtueller Assistenten. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Gestaltung effizienter Arbeitsprozesse durch die Kombination von Führungsexpertise und künstlicher Intelligenz.

Personal- und Teamführung
  • Talent Acquisition und Recruiting modern.
  • Krisenmanagement und Teamführung in Belastungssituationen.
  • Strategien zur Emotionsregulation bei Mitarbeitern.
  • Performance Management und digitale Lernformate.

Prozesse und Organisation
  • Grundlagen des Business Process Management.
  • Prozessarchitektur und Prozesslandkarte professionell erstellen.
  • Dokumente digitalisieren und Ordnerstrukturen organisieren.
  • Versionierung und Revisionssicherheit im DMS.

KI-Assistenz und Technik
  • Chatbots für den Kundenservice erstellen.
  • Multimodale KI-Assistenten im Büroalltag einsetzen.
  • Prompt-Strategien für die interne Kommunikation.
  • Datenschutzkonforme KI-Nutzung im HR-Bereich sicherstellen.