Strategisches Marketing, E-Commerce und Social Media Management

Die Bildungsmaßnahme bietet eine umfassende Qualifizierung in den Kernbereichen des digitalen Handels und der strategischen Marktpositionierung.

Inhaltliche Schwerpunkte:
*Marketingmanagement: Strategische Situationsanalyse, Kaufverhaltensforschung und Marktsegmentierung.
*E-Commerce & Online-Marketing: Planung von Online-Geschäftsmodellen, rechtliche Rahmenbedingungen, Shop-Architektur und User Experience Design.
*Social Media: Strategieentwicklung für Netzwerke und Communities, Krisenmanagement sowie Monitoring und Advertising.
*Interaktive Kompetenzen: Kommunikationstraining, Konfliktanalyse und präventionsorientierte Lösungsansätze im Unternehmenskontext.
*Exkurs: Mobbing und Mobbingprävention Diese Qualifizierung bereitet auf die fachübergreifende Koordination digitaler Vertriebs- und Marketingkanäle vor.