Übersicht der Weiterbildungsmaßnahme

Diese Weiterbildungsmaßnahme kombiniert drei Kurse, um vertiefte Kenntnisse und Fähigkeiten in den Bereichen Künstliche Intelligenz (KI) im Projektmanagement, regulatorische Anforderungen im KI-Bereich und IT-Service-Management zu vermitteln.

KI für Projektmanager:innen
Zielsetzung

Diese Weiterbildungsmaßnahme richtet sich an alle Interessierten, die ihre beruflichen Kenntnisse erweitern möchten. Die Praxisbeispiele und Übungsaufgaben sind so gewählt, dass sie besonders gut auf den Berufsalltag von SEO-Profile übertragbar sind; die Teilnahme steht ausdrücklich allen offen, unabhängig von der aktuellen beruflichen Tätigkeit. Vermittelt werden Methoden, Werkzeuge und Inhalte, die in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern eingesetzt werden können.

Praxisbezug für SEO-Profile

Die folgenden typischen Aufgaben aus dem Berufsalltag von SEO-Profile dienen als Beispiele in den Übungen; sie können in der Veranstaltung auf andere Tätigkeitsfelder übertragen werden:

  • Keyword-Cluster
  • Ranking-Audits
  • On-Page-Optimierung
  • Content-Briefings
  • Backlink-Profile
Inhalte
  • Einführung in Künstliche Intelligenz (KI)
  • KI-Anwendungen im Projektmanagement
  • Foundation Models und OpenSource KI-Tools
  • KI im Projektalltag
  • Implementierung von KI-Projekten
  • Ethik, Datenschutz und rechtliche Rahmenbedingungen für KI
  • Evaluation von KI-Lösungen
  • Soft Skills für KI-Projekte: Kommunikation, Führung und Veränderungsmanagement
  • Abschlussaufgabe und Ressourcensammlung
  • Exkurs: Projektmanagement
  • Zusatzthema: Arbeiten mit ChatGPT

Lernziele
  • Verständnis der Grundlagen und Anwendungen von KI im Projektmanagement
  • Fähigkeit zur Implementierung und Evaluation von KI-Lösungen in Projekten
  • Kenntnis ethischer und rechtlicher Aspekte im Umgang mit KI
  • Entwicklung von Soft Skills für die Arbeit in KI-Projekten

Berufsperspektiven

Die erworbenen Kompetenzen sind relevant für Projektmanager:innen, Projektleiter:innen und Fachkräfte, die KI-Technologien in ihren Projekten einsetzen möchten.

EU AI Act Zertifikat
Zielsetzung

Diese Weiterbildungsmaßnahme richtet sich an alle Interessierten, die ihre beruflichen Kenntnisse erweitern möchten. Die Praxisbeispiele und Übungsaufgaben sind so gewählt, dass sie besonders gut auf den Berufsalltag von SEO-Profile übertragbar sind; die Teilnahme steht ausdrücklich allen offen, unabhängig von der aktuellen beruflichen Tätigkeit. Vermittelt werden Methoden, Werkzeuge und Inhalte, die in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern eingesetzt werden können.

Praxisbezug für SEO-Profile

Die folgenden typischen Aufgaben aus dem Berufsalltag von SEO-Profile dienen als Beispiele in den Übungen; sie können in der Veranstaltung auf andere Tätigkeitsfelder übertragen werden:

  • Keyword-Cluster
  • Ranking-Audits
  • On-Page-Optimierung
  • Content-Briefings
  • Backlink-Profile
Inhalte
  • Einführung in den EU AI Act, Kernkonzepte und Anwendungsbereich
  • Grundbegriffe und Definitionen
  • Risikoklassifizierung von KI-Systemen
  • Anforderungen an Hochrisiko-KI-Systeme
  • Konformitätsbewertung und Zertifizierungsprozesse
  • Dokumentation, Überwachung und Sanktionen
  • Haftungsfragen und persönliche Risiken
  • Überwachung, Marktaufsicht und Compliance-Management
  • Praktische Umsetzung von Pflichten
  • Globale Perspektiven und Ausblick auf die Weiterentwicklung der KI-Gesetzgebung

Lernziele
  • Verständnis der Struktur und Anforderungen des EU AI Acts
  • Fähigkeit zur Klassifizierung von KI-Systemen und zur Einhaltung von Risikomanagementpflichten
  • Kenntnis von Konformitätsbewertungs- und Zertifizierungsverfahren
  • Entwicklung von Strategien zur Compliance und zum Management von Haftungsfragen

Berufsperspektiven

Die Qualifikation richtet sich an Fach- und Führungskräfte in den Bereichen Recht, Compliance, Risikomanagement, Produktentwicklung und IT-Sicherheit, die sich mit der Implementierung und dem Betrieb von KI-Systemen im europäischen Rechtsrahmen befassen.

ITIL® 4 Direct, Plan and Improve (DPI)*
Zielsetzung

Diese Weiterbildungsmaßnahme richtet sich an alle Interessierten, die ihre beruflichen Kenntnisse erweitern möchten. Die Praxisbeispiele und Übungsaufgaben sind so gewählt, dass sie besonders gut auf den Berufsalltag von SEO-Profile übertragbar sind; die Teilnahme steht ausdrücklich allen offen, unabhängig von der aktuellen beruflichen Tätigkeit. Vermittelt werden Methoden, Werkzeuge und Inhalte, die in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern eingesetzt werden können.

Praxisbezug für SEO-Profile

Die folgenden typischen Aufgaben aus dem Berufsalltag von SEO-Profile dienen als Beispiele in den Übungen; sie können in der Veranstaltung auf andere Tätigkeitsfelder übertragen werden:

  • Keyword-Cluster
  • Ranking-Audits
  • On-Page-Optimierung
  • Content-Briefings
  • Backlink-Profile
Inhalte
  • Wiederholung der ITIL® 4 Foundation
  • Zentrale Konzepte, Prinzipien und Methoden von Direct, Plan and Improve
  • Kontinuierliche Verbesserung
  • Business Case Erstellung und Befürwortung
  • Durchführung von Verbesserungs-Reviews
  • Das Service Value System (SVS)
  • Merkmale und Nutzen des Organizational Change Management
  • Kommunikation und Stakeholder-Management
  • Messung und Berichterstattung
  • Anwendung von Direct, Plan and Improve für Wertströme und Praktiken

Lernziele
  • Anwendung von ITIL® 4 Konzepten zur Steuerung, Planung und Verbesserung von IT-Services
  • Fähigkeit zur Erstellung von Business Cases und zur Durchführung von Verbesserungsinitiativen
  • Verständnis des Service Value Systems und des Organizational Change Management
  • Kompetenzen in Kommunikation, Stakeholder-Management und Berichterstattung zur Förderung kontinuierlicher Verbesserungen

Berufsperspektiven

Die Weiterbildung richtet sich an IT-Professionals, Service Manager:innen, Projektmanager:innen und Berater:innen, die IT-Services und -Organisationen nach ITIL® 4-Standards optimieren möchten.