Zielsetzung
Diese Weiterbildungsmaßnahme richtet sich an alle Interessierten, die ihre beruflichen Kenntnisse erweitern möchten. Die Praxisbeispiele und Übungsaufgaben sind so gewählt, dass sie besonders gut auf den Berufsalltag von Steuerfach-Profile übertragbar sind; die Teilnahme steht ausdrücklich allen offen, unabhängig von der aktuellen beruflichen Tätigkeit. Vermittelt werden Methoden, Werkzeuge und Inhalte, die in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern eingesetzt werden können.
Die folgenden typischen Aufgaben aus dem Berufsalltag von Steuerfach-Profile dienen als Beispiele in den Übungen; sie können in der Veranstaltung auf andere Tätigkeitsfelder übertragen werden:
- Steuererklärungs-Workflows
- Umsatzsteuer-Voranmeldungen
- Lohnsteuer-Checks
- Verrechnungspreis-Dokumentation
- Steuer-Risiko-Mappings
- Einführung in Künstliche Intelligenz (KI)
- KI-Anwendungen im Projektmanagement
- Foundation Models und Open-Source-KI-Tools
- Einsatz von KI im Projektalltag
- Implementierung von KI-Projekten
- Ethik, Datenschutz und rechtliche Rahmenbedingungen für KI
- Evaluation von KI-Lösungen
- Soft Skills für KI-Projekte: Kommunikation, Führung und Veränderungsmanagement
- Abschlussaufgabe und Ressourcensammlung
- Exkurs: Projektmanagement
- Zusatzthema: Arbeiten mit ChatGPT
Lernziele
- Verständnis der Grundlagen Künstlicher Intelligenz
- Identifikation von KI-Anwendungsfällen im Projektmanagement
- Fähigkeit zur Auswahl und Nutzung von KI-Tools und -Modellen
- Kenntnisse über die Implementierung und Evaluation von KI-Lösungen
- Entwicklung von Soft Skills für die Arbeit in KI-Projekten
Berufsperspektiven
Die erworbenen Kenntnisse sind relevant für Projektmanager:innen und Projektteams, die KI-Technologien in ihre Arbeit integrieren möchten.
ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and ImproveZielsetzung
Diese Weiterbildungsmaßnahme richtet sich an alle Interessierten, die ihre beruflichen Kenntnisse erweitern möchten. Die Praxisbeispiele und Übungsaufgaben sind so gewählt, dass sie besonders gut auf den Berufsalltag von Steuerfach-Profile übertragbar sind; die Teilnahme steht ausdrücklich allen offen, unabhängig von der aktuellen beruflichen Tätigkeit. Vermittelt werden Methoden, Werkzeuge und Inhalte, die in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern eingesetzt werden können.
Die folgenden typischen Aufgaben aus dem Berufsalltag von Steuerfach-Profile dienen als Beispiele in den Übungen; sie können in der Veranstaltung auf andere Tätigkeitsfelder übertragen werden:
- Steuererklärungs-Workflows
- Umsatzsteuer-Voranmeldungen
- Lohnsteuer-Checks
- Verrechnungspreis-Dokumentation
- Steuer-Risiko-Mappings
- Einführung in ITIL 4 und die fünf Praktiken
- Relationship Management: Grundlagen und Konzepte
- Supplier Management: Strategien und Prozesse
- Service Level Management: SLAs und deren Bedeutung
- Kontinuierliche Verbesserung: Einführung und Methoden
- Information Security Management: Prinzipien und Praktiken
- Strategisches Relationship Management
- Lieferantenbewertung und -auswahl
- Service Level Management: Kommunikation mit Kunden
- Methoden der kontinuierlichen Verbesserung im Detail
- Sicherheitsrichtlinien und deren Implementierung
- Integration der fünf Praktiken in den Service-Lebenszyklus
- Best Practices im Relationship und Supplier Management
- Evaluierung und Anpassung von SLAs
- Tools für die kontinuierliche Verbesserung
- Vorbereitung auf die Zertifikatsprüfung
Lernziele
- Anwendung der ITIL 4-Praktiken im IT-Service-Management
- Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Stakeholdern
- Sicherstellung der Servicequalität und Informationssicherheit
- Implementierung von Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung
- Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung zum ITIL 4 Specialist
Berufsperspektiven
Die Inhalte sind relevant für Fachkräfte im IT-Service-Management, IT-Support, Service-Desk-Mitarbeiter:innen und IT-Manager:innen.
Agiles Projektmanagement in der PraxisZielsetzung
Diese Weiterbildungsmaßnahme richtet sich an alle Interessierten, die ihre beruflichen Kenntnisse erweitern möchten. Die Praxisbeispiele und Übungsaufgaben sind so gewählt, dass sie besonders gut auf den Berufsalltag von Steuerfach-Profile übertragbar sind; die Teilnahme steht ausdrücklich allen offen, unabhängig von der aktuellen beruflichen Tätigkeit. Vermittelt werden Methoden, Werkzeuge und Inhalte, die in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern eingesetzt werden können.
Die folgenden typischen Aufgaben aus dem Berufsalltag von Steuerfach-Profile dienen als Beispiele in den Übungen; sie können in der Veranstaltung auf andere Tätigkeitsfelder übertragen werden:
- Steuererklärungs-Workflows
- Umsatzsteuer-Voranmeldungen
- Lohnsteuer-Checks
- Verrechnungspreis-Dokumentation
- Steuer-Risiko-Mappings
- Einführung und Agenda
- Vorstellung Fallbeispiel
- Trello
- Microsoft Planner
- Jira
- Abschluss
Lernziele
- Anwendungskenntnisse in Trello, Microsoft Planner und Jira für das Projektmanagement
- Praktische Umsetzung agiler Projektmanagement-Methoden mit der Software
Berufsperspektiven
Die erworbenen Fähigkeiten sind für Projektmanager:innen, Teamleiter:innen und Projektmitarbeiter:innen in agilen Arbeitsumgebungen von Nutzen.