Lernziele: Planung, Durchführung, Überwachung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagementsystemen unter Einbeziehung von Methoden, Tools und Techniken des Projekt- und Qualitätsmanagements, DEKRA-Zertifizierungen
Einführung in das Online-Lernformat
Projektmanagement: Erfolgsfaktoren und Projektinitiierung
- Grundlagen Projektmanagement
- Projektdefinition und -auftrag
- Projektorganisation und Projektinstanzen
- Projektleiter, Projektteam
- Projektvorbereitung, Wirtschaftlichkeitsanalyse
- Projektantrag
- Grundlagen MS-Project
Projektmanagement: Planung und Steuerung
- Projektplanung und Planungsmethoden
- Projektarbeitspakete und Projektphasen
- Terminplanung, Netzplantechnik
- Ressourcen- und Kostenplanung
- Qualitätssicherung
- Risikoplanung
- Projektplanung mit MS-Project
Projektmanagement: Projektdurchführung
- Projektsteuerung, Projektcontrolling
- Projektdokumentation, Projektmeetings
- Projektabschluss
- Multiprojektmanagement
- Projektsteuerung mit MS-Project
Projektmanagement: Projektarbeit
- Praxisprojekt
- Prüfung zur/zum Projektmanagement Fachfrau/Fachmann (extern)
Qualitätsmanagement mit Prüfungsvorbereitung QMB
- Grundlagen, Historie und Entwicklung
- Qualitätsmanagementsysteme
- Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff
- Forderungen der DIN EN ISO 9001:2015
- Aufgaben, Instrumente und Methoden des QM
- Audit und Zertifizierung
- Total Quality Management
- Prüfung zur/zum Qualitätsmanagementbeauftragten (extern)
Change Management
- Grundlagen Organisationsentwicklung und Change Management
- Modelle im Change Management
- Vorbereitung, Analyse und Diagnose von Veränderungsprozessen
- Planung von Veränderungsprozessen
- Implementierung, Umsetzung und Stabilisierung
- Umgang mit Widerstand und Konflikten
- Projektarbeit
In dem Kurs wird neben den fachlichen Kompetenzen zusätzlich die Verwendung von KI-Tools in praxisnahen Arbeitsabläufen vermittelt (Einsatz von KI-Tools wie ChatGPT etc.).