Online-Marketing-Management mit Schwerpunkt Social Selling und Zusatzqualifikation in Prompt Engineering In dieser Weiterbildung vertiefen Sie Ihre Kenntnisse im Social Media Marketing und erlernen, wie Sie durch Social Selling gezielt Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen. Sie werden in die Lage versetzt, effektive Social Media Marketing-Strategien zu entwickeln und umzusetzen, um die Markenpräsenz zu stärken und den Umsatz zu steigern. Sie lernen, Social Media Marketing-Kampagnen zu konzipieren und durchzuführen, die auf die Bedürfnisse und Interessen Ihrer Zielgruppe zugeschnitten sind. Zudem erwerben Sie Fähigkeiten im Bereich des Prompt Engineerings, um KI-gestützte Tools effizient im Social Media Marketing einzusetzen. Durch die Kombination von Social Media Marketing und Prompt Engineering werden Sie befähigt, innovative Ansätze im digitalen Vertrieb zu nutzen. Die Weiterbildung umfasst praxisorientierte Übungen, in denen Sie Social Media Marketing-Strategien entwickeln und anwenden. Anhand von Fallstudien und Projekten vertiefen Sie Ihr Verständnis für die Integration von Social Media Marketing und KI-Technologien. Nach Abschluss sind Sie in der Lage, Social Media Marketing gezielt für den Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen einzusetzen und KI-gestützte Tools im Social Media Marketing effektiv zu nutzen.

Grundlagen des Social Selling & Online-Marketing
  • Kenntnisse im Bereich Social Media Marketing als Marketingdisziplin, Markenbekanntheit, Kundengewinnung und Sales
  • Grundlagen von Communitys im Marketing und deren Gestaltung
  • Analyse des Marktes und der Zielgruppen mit Fokus auf Social Media Marketing
  • Suchmaschinenmarketing und Google-Optimierung
  • Anwendungen aus dem Social Media Marketing im Monitoring und Online Reputation Management

Inhalt & Content-Strategie
  • Content-Planung und Content-Formate mit Bezug zu Social Media Marketing
  • Keywords und Suchtrends sowie Format- und Kanalplanung
  • Einführung in das Content Marketing und dessen Strategie im Kontext von Social Media Marketing

Strategisches Social-Media-Marketing
  • Strategische Grundlagen für Social Media Marketing: Kanal-Auswahl und KPI-Definition
  • Content-Strategie für Social Selling
  • Optimierung von Facebook im Rahmen des Social Media Marketing

Plattform-Spezifisches Social-Media-Marketing
  • Instagram für Social Media Marketing: Zielgruppen, Account-Gestaltung und Content-Produktion
  • Twitter: Zielansprache und Account-Grundlagen
  • Business-Netzwerke LinkedIn und Xing für B2B-Kommunikation mit Fokus auf Social Media Marketing

Social Media Monitoring & Community Management
  • Communitypflege und Engagement im Bereich Social Media Marketing
  • Monitoring von Social Media und Handhaben von Shitstorms

Google-Ads-Kampagnenmanagement
  • Google-Ads-Login und Navigation unter Berücksichtigung von Social Media Marketing
  • Vorbereitung, Durchführung und spezielle Google-Ads-Werbestrategien

Prompt Engineering & Conversational Design
  • Einführung in Prompt Engineering: Grundlagen und Überblick mit Beispielen aus dem Social Media Marketing
  • ChatGPT: das Sprachmodell von OpenAI und dessen Anwendungsdesign

SEO und SEA Integration
  • Keyword-Recherche und -Gruppierung im Kontext von Social Media Marketing
  • Websiteoptimierung für Suchmaschinen und Content-Distribution

Rechtliche Rahmenbedingungen im Online-Marketing
  • Rechtliche Aspekte des Social Media Marketing und Online-Marketings
  • Datenschutzrechtliche Pflichten und DSGVO-Umsetzung im Zusammenhang mit Social Media Marketing

Social Media Werbung & Analyse
  • Facebook und Instagram: Werbeanzeigen und Erfolgsmessung im Bereich Social Media Marketing
  • Reporting, Conversion-Tracking und größte Fehler in Google Ads

Influencer-Marketing
  • Auswahl und Identifikation von Influencern mit Bezug auf Social Media Marketing
  • Influencer-Marketing-Strategien, Krisenmanagement und Trends

Community-Aufbau und -Management
  • Rechtliche Rahmenbedingungen, Start und Mitgliedergewinnung im Rahmen von Social Media Marketing
  • Kommunikation und Relationship-Building innerhalb der Community

Messenger Marketing & Chatbots
  • Messenger Marketing: Messaging-Apps und Chatbots als Bestandteil von Social Media Marketing
  • Einsatz von ChatGPT in interaktiven Chatsystemen