In dieser Weiterbildung erlernen Sie verschiedene Innovationstechniken, die Ihnen helfen, kreative Lösungen für betriebliche Herausforderungen zu entwickeln. Sie setzen sich mit Methoden auseinander, die Ihre Innovationsfähigkeit stärken und die Entwicklung neuer Produkte oder Dienstleistungen fördern. Sie lernen, wie Sie Innovationstechniken gezielt einsetzen, um Prozesse zu optimieren und innovative Ansätze in der Unternehmensorganisation zu implementieren. Zudem erwerben Sie Kenntnisse in den Bereichen Einkauf und Beschaffung, um durch den Einsatz von Innovationstechniken den Beschaffungsprozess effizienter zu gestalten. Durch praxisorientierte Übungen wenden Sie die erlernten Innovationstechniken direkt an und vertiefen Ihr Verständnis für deren Anwendung im beruflichen Kontext. Nach Abschluss der Weiterbildung sind Sie in der Lage, Innovationstechniken effektiv einzusetzen, um kreative Lösungen zu entwickeln und betriebliche Prozesse zu verbessern.

Kreativitätstechniken und Umsetzung
  • Kenntnisse im Bereich Innovationstechniken vermitteln Inspiration und fördern neue Perspektiven
  • Umsetzen, Kombinieren, Umkehren und Ersetzen von Kreativtechniken
  • Denkmethoden mit Fokus auf Innovationstechniken in der Gruppe und alleine
  • Phasen im Kreativprozess
  • Anwenden und Umsetzen von Methoden aus den Innovationstechniken

Customer Experience Management
  • Kundendatenanalyse und Bedürfniserkennung mit Bezug auf Innovationstechniken
  • Customer-Relationship-Management Bedeutung und Einsatz
  • Digitale Strategien, Omnichannel-Management und Tools: Charles, Hubspot mit Einbindung von Innovationstechniken
  • Integration von Cloudcomputing und KI
  • Messung und Management der Kundenerfahrung unter Einsatz von Innovationstechniken

Einkauf & Beschaffung
  • Der Beschaffungsmarkt: Struktur und Funktionen mit Anwendungen der Innovationstechniken
  • Beschaffungsmarktforschung: Bedeutung und Methoden
  • Einkaufsprozesse und Einkaufsorganisation: Abläufe mit Fokus auf Innovationstechniken
  • Lieferantenmanagement: Entwickeln und Pflegen von Lieferantenbeziehungen
  • Qualitätsmanagement im Einkauf: Sicherstellung der Produkt- und Dienstleistungsqualität mithilfe von Innovationstechniken
  • Kostenoptimierung im Einkauf: Preisverhandlungen und Kostensenkungsprogramme
  • Digitalisierung im Einkauf durch fortschrittliche Innovationstechniken

Unternehmensorganisation und Führung
  • Begriffe, Sichtweisen, Merkmale und Teilnehmende der Unternehmensführung im Kontext von Innovationstechniken
  • Strategische Analysen durchführen
  • Führungsmodelle, Grenzen und Führungsbetrachtung mit Schwerpunkt Innovationstechniken
  • Unternehmensleitung, Bereichsleitung
  • Gesamtorganisation, Projektorganisation, Organisationsentwicklung unter Einsatz von Innovationstechniken
  • Aufgabenbezogene Unternehmensführung
  • Strategieentwicklung, -planung, -umsetzung und -kontrolle mit Methoden aus den Innovationstechniken

Word Basic: Grundlagen
  • Einführung in Word unter Berücksichtigung von Innovationstechniken
  • Gestalten eines Seitenlayouts
  • Die sechs Schritte zum Seriendruck und Drucken und Exportieren von Dokumenten mit Einsatz von Innovationstechniken
  • Zeichenformatierung und Absätze
  • Abbildungen, Diagramme und Tabellen im Rahmen der Innovationstechniken