Nach Abschluss der Weiterbildung verfügen Sie über fundiertes Wissen im strategischen Marketing und sind in der Lage, Marketingprogramme effektiv zu planen und umzusetzen. Sie wenden Kenntnisse in E-Commerce an und berücksichtigen rechtliche Aspekte im Internet- und Medienrecht. Sie gestalten nachhaltige Unternehmenskommunikation durch Corporate Social Responsibility (CSR) und nutzen kreative Ansätze im Guerilla Marketing. Ihre Fähigkeiten im Business Development ermöglichen Ihnen, Wachstumspotenziale zu identifizieren und strategische Entscheidungen zu treffen. Zudem optimieren Sie Prozesse mithilfe von Künstlicher Intelligenz und Digital Automations.

Marketingstrategien und -management
  • Die wesentlichen Aspekte des Marketing
  • Marketingstrategien
  • Prozessablauf des Marketingmanagements
  • Marketingplan
  • Positionierung und Käufer

Customer Relations und CRM
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Spezifisches Kaufverhalten und Zielgruppenanalyse
  • Customer Journey, problemzentrierte und personenzentrierte Kommunikation
  • Benutzerfreundlichkeit, Absprungrate und die Durchführung von Kundenbefragungen

Rechtliche Aspekte im Online-Marketing
  • Rechtliche Aspekte im Online-Marketing
  • Rechtliche Aspekte bei Webseiten und Onlineshops
  • Fallstricke und rechtliche Herausforderungen im Online-Marketing
  • Online-Marketing-Instrumente und ihre rechtlichen Implikationen

Digital und Social Media Marketing
  • Social-Media-Marketing und Influencer-Marketing
  • Social Media und PR - Strategien und Best Practices
  • Onlinemarketing im E-Commerce und Entwicklung einer Marketing- und Vertriebsstrategie
  • Virales Marketing und Content-Strategien

Public Relations und Krisen-PR
  • Entwicklung einer PR-Strategie
  • Zielsetzung und Zielgruppenanalyse in der PR
  • Kommunikation mit Journalisten
  • Krisen-PR - Umgang mit negativen Schlagzeilen
  • Die Rolle der PR im Unternehmen

Guerilla Marketing
  • Einführung in Guerilla Marketing
  • Prinzipien und Merkmale von Guerilla Marketing
  • Kreative Ideenfindung und Brainstorming-Techniken
  • Planung und Konzeption von Guerilla Marketing-Kampagnen

Nachhaltigkeit und Unternehmensstrategie
  • Die Relevanz sozialer Nachhaltigkeit
  • Geschäftsmodelle der Zukunft: Sustainable Business Transformation
  • Einfluss der digitalen Transformation auf die soziale Nachhaltigkeit
  • Nachhaltigkeitsgrundlagen

KI und Automatisierung
  • Strategische Bedeutung von KI für Unternehmen
  • Entwicklung einer KI-Strategie
  • Implementierung von KI-Projekten
  • Einführung in digitale Automatisierung und KI
  • Anwendungsbereiche von KI in der Prozessautomatisierung

Existenzgründung und Finanzierung
  • Existenzgründung: Entwicklung einer Geschäftsidee, Finden der passenden Mitgründer*innen und geeigneten Lieferanten, Erstellung des Businessplans
  • Finanzierung: Bootstrapping, Kredite, Fördermittel, Investoren/Investorinnen, alternative Finanzierungsmöglichkeiten
  • Rechtliche Aspekte: Rechtsformen, Standortwahl, obligatorische Behördengänge

Prozess und Datenmanagement
  • Gestaltung und Modellierung automatisierter Prozesse
  • Auswahl und Implementierung von KI-Tools
  • Workflow-Automatisierung und -Orchestrierung
  • Datenanalyse zur Identifizierung von Automatisierungspotenzialen