Social Selling mit Zusatzqualifikation in digitaler Transformation In dieser Weiterbildung erwerben Sie umfassende Kenntnisse im Bereich Social Media Marketing und lernen, wie Sie soziale Netzwerke gezielt für den Vertrieb nutzen. Sie werden in die Lage versetzt, digitale Verkaufstechniken anzuwenden und die Markenbekanntheit durch strategisches Social Media Marketing zu steigern. Sie lernen, Social Media Strategien zu entwickeln und umzusetzen, Influencer Marketing effektiv einzusetzen und Social Media Kampagnen zu planen sowie durchzuführen. Zudem erwerben Sie Kenntnisse im Bereich Social Commerce und erfahren, wie Sie Social Selling einsetzen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Nutzung audio-visueller Medien für Ihre Marketingstrategie. Die methodische Umsetzung erfolgt durch Online-Kurse, interaktiven digitalen Gruppenaustausch und persönliche Betreuung durch digitale Live-Tutorien. Anhand von Fallbeispielen und Übungsszenarien festigen Sie Ihre Kenntnisse im Social Media Marketing und wenden diese in praxisnahen Aufgabenstellungen an. Nach Abschluss der Weiterbildung sind Sie in der Lage, Social Media Plattformen effektiv für Ihre Marketing- und Verkaufsstrategie zu nutzen und Kund:innenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen. Sie können ein Personal Branding aufbauen und die Sichtbarkeit sowie den Erfolg von Unternehmen in den sozialen Medien steigern.

Digitale Transformation & Innovation
  • Die fünf Domänen der digitalen Transformation mit Fokus auf Social Media Marketing
  • Entwickeln von Plattformen über das Anbieten von Produkten hinaus
  • Umwandeln von Daten in Assets im Kontext von Social Media Marketing
  • Software und digitale Geschäftsmodelle
  • Management von AI-Initiativen in Unternehmen unter Berücksichtigung von Social Media Marketing
  • Neue Geschäftsmodelle mit additiver Fertigung und Blockchain

Qualitätsmanagement
  • Qualitätsmanagementsysteme im Rahmen von Social Media Marketing
  • Total Quality Management
  • Qualitätswerkzeuge und -kosten mit Bezug zu Social Media Marketing
  • Qualitätsbewusstsein und Beschwerdemanagement
  • Qualitätsprüfung, -lenkung und -verbesserung in Social Media Marketing-Prozessen

Agiles Projektmanagement
  • Agile Standards und Projektmanagement mit Anwendungen aus dem Social Media Marketing
  • Vorteile der agilen Arbeitsweise
  • Vorgehensmodelle und hybrides Projektmanagement im Bereich Social Media Marketing
  • Projekt-Initialisierung, -Definition, -Planung und -Steuerung

Führungskompetenz & Teamdynamik
  • Führungskompetenzen & Teambuilding mit Fokus auf Social Media Marketing
  • Kommunikationsmodelle und Teamentwicklung

Social Selling Strategy
  • Analyse des Vertriebsmarktes und der Zielgruppen im Hinblick auf Social Media Marketing
  • Entwicklung und Umsetzung der Vertriebsstrategie
  • Social Selling und Online-Marketing im Zusammenspiel mit Social Media Marketing
  • Content-Strategie für Social Selling
  • Kundenbindung und Relationship-Building durch Social Media Marketing

CRM & Datenmanagement
  • Einsatz von CRM-Systemen im Vertrieb mit Schwerpunkt auf Social Media Marketing
  • Datenmanagement und Kundensegmentierung
  • Big-Data-Analyse im Vertriebscontrolling unter Einbeziehung von Social Media Marketing

Vertriebskommunikation & Kundenbeziehungen
  • Vertriebskommunikation und Verkaufsgespräche mit Bezug zu Social Media Marketing
  • Key Account Management und Kundenbetreuung
  • Vertrauensaufbau und Authentizität durch Social Media Marketing

Technologische Innovation im Vertrieb
  • Neue Technologien im Vertrieb: KI und Automatisierung im Kontext von Social Media Marketing
  • Digitale Vertriebskanäle und E-Commerce
  • Multichannel-Vertriebsstrategien unter Berücksichtigung von Social Media Marketing

Social Media Expertise
  • Social Media als Marketingdisziplin mit Schwerpunkt auf Social Media Marketing
  • Social Media mit Strategie: Vision und Stakeholder-Analyse
  • Facebook und Instagram für Branding und Sales im Rahmen von Social Media Marketing
  • Die Business-Netzwerke LinkedIn und Xing

Social Media Monitoring & Tools
  • Social Media Monitoring und Online Reputation Management für Social Media Marketing
  • Messenger Marketing: Messaging-Apps, Chatbots
  • Social-Selling-Tools und Automatisierung mit Anwendungen aus dem Social Media Marketing
  • Social-Selling-Analyse und Erfolgsmessung
  • Social-Media-Plattformen und Zielgruppen im Bereich Social Media Marketing