Digitale Transformation mit Zusatzqualifikation Vertriebsmanagement In dieser Weiterbildung setzen Sie sich intensiv mit der Digitalisierung auseinander und erlangen fundierte Kenntnisse im Vertriebsmanagement. Sie lernen, digitale Transformationsprozesse zu verstehen und anzuwenden, um Vertriebsstrategien zu gestalten. Sie erwerben Kompetenzen in der Entwicklung und Implementierung digitaler Geschäftsmodelle. Zudem lernen Sie, digitale Tools und Plattformen im Vertrieb effektiv einzusetzen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Analyse von Daten zur Optimierung von Vertriebsprozessen. Sie werden in die Lage versetzt, Change-Management-Strategien zu entwickeln, um die Digitalisierung im Vertrieb voranzutreiben. Durch praxisorientierte Übungen und Fallstudien wenden Sie die erlernten Konzepte direkt an. Sie arbeiten an Projekten, die reale Herausforderungen der digitalen Transformation im Vertrieb simulieren. Nach Abschluss der Weiterbildung sind Sie in der Lage, digitale Transformationsprozesse im Vertriebsmanagement eigenständig zu planen und umzusetzen.

Grundlagen der digitalen Transformation
  • Kenntnisse im Bereich Digitalisierung und deren Einfluss auf Unternehmensstrukturen
  • Umwandeln von Daten in Assets
  • Plattformstrategien mit Fokus auf Digitalisierung
  • Innovation durch schnelles Experimentieren
  • Anwendungen aus der Digitalisierung für Kundennetzwerke

Einführung in das Vertriebsmanagement
  • Einführung in das Vertriebsmanagement mit Bezug zur Digitalisierung
  • Bedeutung und Ziele der Vertriebsstrategie
  • Vertriebsstrategie entwickeln unter Berücksichtigung der Digitalisierung

Strategische Marktanalyse und Kundenzielgruppen
  • Umsetzung der Vertriebsstrategie mit Methoden der Digitalisierung
  • Analyse des Vertriebsmarktes und der Zielgruppen
  • Kundenbindung im Vertrieb vor dem Hintergrund der Digitalisierung

Vertriebsprozesse und Kundenmanagement
  • Einsatz von CRM-Systemen im Vertrieb mit Digitalisierung als Schwerpunkt
  • Vertriebssteuerung und -controlling
  • Optimierung der Vertriebsorganisation durch Digitalisierung
  • Vertriebsprozesse und Verkaufsphasen
  • Key Account Management und Kundenbetreuung im Rahmen der Digitalisierung