In dieser Weiterbildung erwerben Sie umfassende Kenntnisse im Bereich des Office-Managements. Sie lernen, administrative Prozesse effizient zu gestalten und die Büroorganisation systematisch zu optimieren. Ein Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung von Fähigkeiten im Office-Management, um den Büroalltag strukturiert und zielgerichtet zu koordinieren. Sie werden in die Lage versetzt, im Office-Management Terminplanungen präzise durchzuführen und die interne sowie externe Kommunikation professionell zu steuern. Zudem erlernen Sie, im Office-Management den Umgang mit modernen Bürosoftwarelösungen, um Arbeitsabläufe zu digitalisieren und zu vereinfachen. Ein weiterer Aspekt ist die Vermittlung von Kenntnissen im Office-Management zur effektiven Dokumentenverwaltung und Archivierung. Die methodische Umsetzung erfolgt durch praxisorientierte Übungen, die typische Szenarien im Office-Management simulieren. Durch Fallstudien und Projektarbeiten wenden Sie die erlernten Office-Management-Konzepte direkt an und vertiefen Ihr Verständnis für die Anforderungen des Office-Managements. Nach Abschluss der Weiterbildung sind Sie in der Lage, im Office-Management administrative Aufgaben eigenverantwortlich zu übernehmen und die Büroorganisation effizient zu gestalten. Die erworbenen Fähigkeiten im Office-Management ermöglichen es Ihnen, in verschiedenen Branchen als kompetente Fachkraft im Office-Management tätig zu sein.

Grundlagen Bürosoftware
  • Einführung in Word mit Fokus auf Office-Management
  • Zeichenformatierung und Absätze
  • Gestalten eines Seitenlayouts unter Berücksichtigung von Office-Management
  • Abbildungen, Diagramme und Tabellen
  • Kennenlernen von Excel: Dateneingabe, Zellenformatierungen und Arbeitsmappenverwaltung mit Anwendungen aus dem Office-Management
  • Zellen formatieren, ausfüllen, kopieren und verschieben
  • Mit Formeln arbeiten, speziell im Kontext von Office-Management
  • Mit Funktionen Arbeiten

Professionelle Präsentationstechniken
  • Planen und Gestalten von Präsentationen mit Fokus auf Office-Management
  • Erstellen von Masterlayouts mit dem Folienmaster und Verwenden dieser
  • Visualisieren von Informationen und Texten durch Schaubilder, Formen und Smart-Art im Office-Management-Kontext
  • Zielgerechtes Einsetzen und Anpassen von Animationen und Übergängen
  • Einleitung und Vorbereitung von eigenen oder fremden Präsentationen mit Bezug auf Office-Management
  • Präsentatorin und zu beachtende Aspekte
  • Visualisierung und Medien als Bestandteil des Office-Managements
  • Präsentationspraxis

Datenschutz und Rechtsgrundlagen
  • Gesetzgebung und Rechtslage rund um das Office-Management
  • Datenschutzrechtliche Pflichten
  • Anwendungsbereich der DSGVO im Rahmen des Office-Managements
  • Anforderungen an die Datenschutzorganisation
  • Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung mit Bezug auf Office-Management
  • Löschung und Datenübertragbarkeit
  • Verarbeitungssituation und Umsetzung der DSGVO im Office-Management

Online-Rechtsgrundlagen
  • Rechtliche Aspekte bei Webseiten und Onlineshops aus Sicht des Office-Managements
  • Online-Marketing-Instrumente und ihre rechtlichen Implikationen
  • Rechtliche Aspekte im Online-Marketing im Zusammenhang mit Office-Management
  • Fallstricke und rechtliche Herausforderungen im Online-Marketing

Kommunikation und digitales Arbeiten
  • Einführung in Kommunikationsmodelle und -formen im Office-Management
  • Virtuelle Kommunikation in Unternehmen
  • Veränderte Sprache und Schrift durch virtuelle Kommunikation mit Bezug zu Office-Management
  • Arten virtueller Kommunikation und Tools
  • Praktische Tipps für das digitale Arbeiten im Office-Management

Konfliktmanagement und Teamarbeit
  • Konfliktmanagement in der interkulturellen Zusammenarbeit mit Fokus auf Office-Management
  • Konflikte und Konfliktmanagement in virtuellen Teams
  • Fallstudien und praktische Anwendung des Konfliktmanagements im Kontext von Office-Management

Büroorganisation und Informationsmanagement
  • Verbesserter Umgang mit Büro-Basisausstattung, Informationsmanagement im Office-Management
  • Grundaspekte der Druckausrüstung, Ergonomie am Arbeitsplatz, die 4C-Methode
  • Zeit- und Terminplanung und Archivierung mit Bezug zum Office-Management
  • Elektronische Kommunikation, Umgang mit Spam, Umgang mit Beschwerden
  • Unterschriften und Vollmachten im Office-Management

Event- und Reisemanagement
  • Organisation von Firmenveranstaltungen, Etablieren einer Feedbackkultur mit Bezug auf Office-Management
  • Reisekoordination, Koordinieren von Geschäftsreisen ins Ausland

Technologie und Büroausstattung
  • Koordinieren und Beschaffen von digitalen und smarten Lösungen im Office-Management
  • DSGVO im Büromanagement

Betriebswirtschaftliches und Führungs-Know-how
  • Unternehmensökonomie, Begriffe der Bilanzierung im Kontext von Office-Management
  • Führungsmethoden und -instrumente
  • Leistungsvergleich und Brainstorming-Methode mit Fokus auf Office-Management
  • Verhaltensforschung, Bedeutung von Impulsmanagement
  • Konfliktmanagement im Büro - Anwendungen aus dem Office-Management
  • Umgang mit verschiedenen Vorgesetztentypen
  • Management von hohen Workloads im Office-Management