Workflow-Design und Lead Scoring prägen die operative Marketingarbeit. Zusammen ermöglichen sie es, Kontakte strukturiert zu entwickeln und vorzuqualifizieren.

!Kursinhalt

!1. Grundlagen des Workflow-Designs
*Auslöser, Bedingungen und Aktionen
*typische Einsatzfelder
*Risiken schlecht gebauter Abläufe

!2. Lead Scoring
*Kriterien und Gewichtung
*Zusammenspiel verhaltens- und profilbasierter Signale
*Kalibrierung im Zeitverlauf

!3. Zusammenspiel im Marketing-Tool
*Abbildung in einem Automatisierungs-Werkzeug
*Test vor Aktivierung
*Umgang mit Ausnahmen

!4. Steuerung und Weiterentwicklung
*Beobachtung der Kennzahlen
*Lernen aus Vertriebsergebnissen
*Anpassung von Workflows und Scores

!Berufliche Relevanz

*strukturierte Workflows entlasten das Marketing-Team
*gut gepflegtes Scoring verbessert die Übergabe an den Vertrieb
*regelmäßige Weiterentwicklung erhält die Wirksamkeit