Datenqualität und Segmentierung sind zentrale Hebel für Marketingarbeit. Marketing Managerinnen und Manager stellen sicher, dass beide Ebenen Hand in Hand arbeiten.
!Kursinhalt
!1. Dimensionen von Datenqualität
*Vollständigkeit
*Korrektheit
*Aktualität
!2. Prozesse zur Sicherung der Qualität
*Datenerhebung
*Pflege und Dubletten
*Prüfregeln
!3. Segmentierung
*Kriterien und Auswahl
*statische und dynamische Segmente
*Verknüpfung mit Kampagnen
!4. Zusammenspiel beider Ebenen
*Einfluss der Qualität auf Segmente
*Lernzyklen
*Abstimmung mit IT und Data Management
!Berufliche Relevanz
*hohe Datenqualität verhindert Fehlsteuerung
*passende Segmente erhöhen Relevanz der Ansprache
*strukturiertes Zusammenspiel sichert die Wirkung der Kampagnen