Automatisierte Sequenzen und KI-gestützte Prognosen verändern die Arbeit im Inside Sales. ChatGPT bietet Möglichkeiten zur Unterstützung entsprechender Aufgaben. Ein strukturierter Umgang ist Grundlage für wirksame und rechtssichere Abläufe.
!Kursinhalt
!1. Grundlagen automatisierter Sequenzen
*Aufbau mehrstufiger Ansprache
*Rolle von Trigger-Logiken
*Abstimmung auf Zielgruppen
!2. Einsatz von ChatGPT in der Ansprache
*Erstellung und Überarbeitung von Texten
*Anpassung an Branchen und Rollen
*Qualitätssicherung der Inhalte
!3. KI-gestützte Prognosen im Inside Sales
*Nutzung bestehender Daten
*Abgrenzung zu klassischen Forecasts
*Rollen zwischen Mensch und KI
!4. Governance und verantwortungsvoller Einsatz
*Umgang mit personenbezogenen Daten
*Richtlinien und Freigaben
*Dokumentation eingesetzter Prompts
!Berufliche Relevanz
*Effizientere Betreuung großer Kontaktmengen
*Fundierte Grundlage für Prognosen
*Strukturierter Einsatz generativer Werkzeuge