CRO-Fachkräfte steigern systematisch die Abschlussraten digitaler Angebote. Die Weiterbildung vermittelt praxisnahe Kompetenzen in Analyse des Nutzerverhaltens, A/B-Testing und Landingpage-Optimierung mit Tools wie Google Analytics und Hotjar. Eine integrierte Karrierewoche ergänzt die fachlichen Inhalte um Bewerbungsstrategien und Interview-Training durch Karrierecoaches. Die Inhalte sind arbeitsmarktnah und direkt umsetzbar.
- Bedeutung von Makro- und Mikro-Conversions
- Aussagekraft von Absprung-, Klick- und Abschlussraten
- Abgrenzung zu verwandten Kennzahlen
- Auswertung von Klickpfaden und Scrollverhalten
- Einsatz von Heatmaps und Session Recordings
- Interpretation von Abbruchpunkten im Funnel
- Hypothesenbildung auf Basis von Nutzerdaten
- Testdesign, Variantenauswahl und Laufzeiten
- Bewertung statistischer Signifikanz
- Strukturierung von Inhalten und Call-to-Actions
- Reduktion von Reibungspunkten im Formular
- Abstimmung von Zielgruppe und Seitenlogik
- Steuerung von Umsätzen und Abschlüssen im Online-Kanal
- Datengestützte Argumentation für Kampagnenbudgets
- Zusammenarbeit mit Design, SEO und Produktentwicklung
- Bewerbungsstrategie (Anschreiben, Lebenslauf, Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche)
- Interviewführung (Face 2 Face & Digital)
Die Inhalte decken die Anforderungen von Aufgaben im Bereich Conversion Rate Optimierung ab. Teilnehmende analysieren Nutzerverhalten, planen und werten A/B-Tests aus und optimieren Landingpages und Formulare datenbasiert. Die Weiterbildung richtet sich an Beschäftigte im Online Marketing und Quereinsteiger:innen.