Virtualisierung + IT-Sicherheit + Servicemanagement + Projektmanagement

Verwalte virtualisierte Umgebungen und sichere Systeme im Kontext von IT-Serviceprozessen - inklusive Projektplanung.

  • Modul 1: Grundlagen Virtualisierung
  • Modul 2: Sicherheitsmanagement und Zugriffssteuerung
  • Modul 3: IT-Serviceprozesse nach ITIL
  • Modul 4: IT-Projektmanagement in der Praxis

Grundlagen Virtualisierung
  • VMs, Hypervisoren, Host/Guest-Architektur
  • Netzwerke und Speicherzuweisung

Sicherheitsmanagement und Zugriffssteuerung
  • Firewall, VPN, User Access Control
  • Patchmanagement

IT-Serviceprozesse nach ITIL
  • Incident, Change und Problem Management
  • SLAs und Servicequalität

IT-Projektmanagement in der Praxis
  • Projektstruktur, Zeitplanung, Ressourcen
  • Tools und Dokumentation