Diese Weiterbildung beleuchtet Konfliktmanagement mit Blick auf typische Anforderungen in der Praxis. Im Fokus stehen fachliche Grundlagen, strukturierte Vorgehensweisen und die Übertragung auf Aufgaben in der Rolle Scrum Master.

Konflikte und Lösungsstrategien

  • Einordnung typischer Konfliktarten im Projektumfeld
  • Auswahl geeigneter Strategien für Klärung, Verhandlung und Vermittlung
  • Berücksichtigung von Interessen, Rollen und Kommunikationsdynamiken


Praxisbezug und Umsetzung

  • Praxisnahe Aufgaben orientieren sich an typischen Anforderungen aus der Rolle Scrum Master
  • Die Teilnehmenden üben, Informationen, Entscheidungen oder Arbeitsstände nachvollziehbar aufzubereiten
  • Der Kurs unterstützt den Transfer in wiederkehrende Projekt-, Abstimmungs- und Reporting-Situationen