Dieser Kurs vermittelt Computerkenntnisse für den Support und die Beratung in Industrie 4.0-Umgebungen.

  • Grundlagen der Computer- und Netzwerktechnik für IT-Kundenbetreuer
  • Betriebssysteme, Software-Anwendungen und IT-Sicherheit
  • Grundlagen des Internets und der digitalen Kommunikation
  • Cloud-Dienste und IoT-Technologien in der Industrie 4.0
  • Kundenbetreuung und technische Beratung für IT-gestützte Produktionssysteme
  • Datenschutz, Compliance und Cybersecurity in der Industrie 4.0
  • Troubleshooting und Fehleranalyse bei IT-Problemen in Produktionsumgebungen
  • Praxisprojekt: Unterstützung und Beratung bei der Einführung einer IT-gestützten Industrie 4.0-Lösung