Beratungsgespräche nach SGB XI sind ein zentraler Bestandteil der Pflegeberatung, weil sie pflegebedürftigen Menschen und Angehörigen Orientierung in Leistungsfragen geben. Der Kurs vermittelt Aufbau, Durchführung und Dokumentation des Gesprächs.
!Kursinhalt
!1. Rechtlicher Rahmen der Pflegeberatung
*Stellung im SGB XI
*Beratungsbesuche nach Paragraf 37 Absatz 3
*Pflegeberatung nach Paragraf 7a
!2. Aufbau eines Beratungsgesprächs
*Vorbereitung und Aktenstudium
*Eröffnung und Anliegen klären
*Information und Empfehlungen
!3. Inhalte typischer Beratungen
*Pflegegrad und Leistungen
*Hilfsmittel und Wohnungsanpassung
*Entlastung der Angehörigen
!4. Dokumentation und Folgeschritte
*Protokoll und Vereinbarungen
*Information an Pflegekasse
*Vereinbarung des Folgegesprächs
!Berufliche Relevanz
*Sichere Beratung im rechtlichen Rahmen
*Stärkung der Selbststeuerung pflegebedürftiger Personen
*Anschluss an Versorgungs- und Leistungsstrukturen