Grundlagen des Projektmanagements
  • Projektmanagement und Organisation
  • Einführung des Projektmanagements in Unternehmen
  • Projektstart und -abschluss


Grundlagen und Methoden von modernem Prozessmanagement
  • Prozesskostenrechnung
  • Geschäftsprozessmodelle und Prozesswelten
  • IT-Unterstützung im Prozessmanagement


Recht für Projektmanager/innen
  • Projektleiter/innen im Anstellungsverhältnis
  • Projektleiter/innen als selbstständige Unternehmer/innen
  • Pflichterfüllung
  • Vertragsauflösung
  • Schadensersatz
  • Aufwendungsersatz
  • Vertragsstrafe
  • Vertragsansprüche


Führungsaspekte des Projektmanagements
  • Beziehungsebene, Projektkultur, Projekterfolg
  • Projektleiter/in und Projektgruppe
  • Projektkommunikation und wirksame Zusammenarbeit
  • Projektphasen
  • METHODEN UND INSTRUMENTE ZUR PLANUNG UND STEUERUNG VON PROJEKTEN


Projektplanung
  • Multiprojektplanung
  • Projektführung und -steuerung, Outsourcing


Projektfinanzierung und -controlling
  • Analyse- und Kontrollinstrumente des Projektcontrollings
  • Berichts- und Informationsinstrumente des Projektcontrollings
  • Instrumente der Projektfinanzierung


Krisenmanagement und Risikomanagement in Projekten
  • Schritte des Risikomanagementprozesses
  • Total Risk Management und lernende Organisationen
  • Case Studies


Einsatz von MS Office als Projektmanagementsoftware
  • Einsatz anderer Software
  • RÜSTZEUGE FÜR PROJEKTLEITER/INNEN: FÜHRUNG, KOMMUNIKATION, TEAMARBEIT


Führung und Motivation
  • Darstellung zukünftiger Situationen für Führungskräfte
  • Schlüsselqualifikationen für Führungskräfte
  • Fachkompetenz
  • Methodenkompetenz
  • Soziale Kompetenz
  • Persönlichkeit
  • Emotionale Intelligenz
  • Strategische Kompetenz


Grundlagen der Führung
  • Führungsmethoden
  • Kooperative Führung


Kommunikationsregeln
  • Metakommunikation
  • Feedback
  • Kommunikation in typischen Führungssituationen


Führung und Mitarbeiterentwicklung
  • Personalmarketing
  • Auswahl und Integration neuer Mitarbeiter
  • Potenzialerkennung und -entwicklung
  • Teamentwicklung
  • Trennung und Beendigung von Zusammenarbeit


Führungstechniken und Führungsinstrumente
  • Führungsleitbilder
  • Zielvereinbarungen
  • Mitarbeitergespräch
  • Mitarbeiterbeurteilungen
  • Mitarbeiterbefragungen
  • Delegation von Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
  • Unterstützung der Motivation
  • Vergütungssysteme


Organisationsentwicklung
  • Entwicklungsphasen von Unternehmen
  • Führung in den einzelnen Entwicklungsphasen
  • Das Konzept des kundenorientierten Führens


Konfliktlösung
  • Konfliktdiagnose
  • Eskalation von Konflikten
  • Konfliktbehandlung


Moderation und Präsentation
  • Visualisierung
  • Fragetechniken
  • Ergebnissicherung
  • Dramaturgie von Moderationsprozessen
  • Präsentationstechniken und -methoden


Problemlösung und Entscheidungsfindung
  • Situationsanalyse
  • Problemanalyse
  • Kreativitätstechniken
  • Methoden der Fehler- und Ursachenerkennung
  • Entscheidungsanalyse
  • PRAKTISCHE FALLSTUDIEN ZU AUFGABENSTELLUNGEN, DIE IN UNTERNEHMEN OFT VORKOMMEN


Informatik und IT-Software
  • Entwicklung eines Fahrerassistenzsystems
  • Konzeption eines webbasierten Telekommunikationsdienstes
  • Das deutsche Lkw-Mautsystem
  • Internationales Projektmanagement am Beispiel eines E-Procurement-Projekts


Organisationsprojekte
  • Planung und Durchführung einer Händlertagung
  • Typische Probleme bei der Projektrealisierung
  • Einführung einer Projektmanagementorganisation


Outsourcing
  • Besonderheiten von Outsourcing-Projekten
  • Entscheidungsvorbereitung, ob ein Outsourcing durchzuführen ist
  • Forschungs- und Entwicklungsprojekte