Weiterbildungsinhalte
Digitale Interaktion entsteht dort, wo zielgerichtete Kommunikation auf relevante Inhalte trifft. Diese Weiterbildung vermittelt fundiertes Wissen zu Community Management, Social Media Strategien, E-Mail-Marketing sowie Analyse- und Optimierungsmethoden. Du lernst, digitale Communities aufzubauen, wirkungsvolle Newsletter zu gestalten und den Erfolg deiner Maßnahmen anhand von Kennzahlen zu bewerten.

  • Nach der Weiterbildung kannst du
  • Social-Media-Strategien entwickeln und auf Plattformziele abstimmen
  • Communities moderieren, Richtlinien definieren und Feedbackprozesse steuern
  • redaktionelle Content-Pläne erstellen und geeignete Formate auswählen
  • E-Mail-Kampagnen konzipieren, automatisieren und rechtlich absichern
  • Kennzahlen (KPIs) erheben, Reports erstellen und Entscheidungen datenbasiert treffen
  • SEO-Grundlagen anwenden, Keywords recherchieren und Inhalte suchmaschinenfreundlich optimieren

Community & Social Media Management
  • Einführung in Social Media, Begriffe, Trends und rechtliche Rahmenbedingungen
  • Strategieentwicklung: Zieldefinition, Zielgruppenanalyse, Netzwerk-Auswahl
  • Prozessschritte von Planung bis Targeting und Kampagnendurchführung
  • Content- und Accountmanagement, Redaktionspläne, Tools zur Workflow-Steuerung
  • Community Guidelines, Moderation, Interaktionsförderung und Krisenkommunikation

Content- & E-Mail-Marketing
  • Themenfindung, Contentideen und redaktionelle Strukturierung
  • Formate, Timing und kanalübergreifende Abstimmung von Content
  • Grundlagen des E-Mail-Marketings: Listaufbau, Segmentierung, Newsletter-Design
  • Automatisierte Kampagnen, Trigger-Mails und rechtliche Anforderungen (DSGVO, UWG)
  • Affiliate Marketing: Modelle, Partnerauswahl und Erfolgskontrolle

Analyse & Optimierung
  • Erfolgsmessung im Social Media Management: Reichweite, Engagement, Conversion
  • Tools zur Datenerhebung, Dashboard-Erstellung und Reporting
  • Psychologische Faktoren der Nutzeransprache und Conversion-Optimierung
  • Keyword-Recherche, Clusterung und Einfluss auf Informationsarchitektur
  • Onpage-Optimierung: SEO-Texte, Bild-SEO, Backlinks und technische Grundlagen

Information zu Unterricht und Prüfung

Der Unterricht findet online und auf Deutsch statt. Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du ein Zertifikat, das die vermittelten Kompetenzen im Bereich Community Management, Social Media, E-Mail-Marketing und SEO bestätigt.

Zusätzliche Extras
  • praxisorientierte Übungen und Fallstudien
  • Tool-Demos und Checklisten
  • Methodenkompetenz zur eigenständigen Weiterentwicklung
  • Bewerbungs- und Karriereunterstützung

Zielgruppe
  • Berufseinsteiger*innen im Online-Marketing
  • Social-Media- oder Community-Manager*innen, die ihr Profil um E-Mail-Marketing erweitern möchten
  • Marketingverantwortliche kleiner und mittlerer Unternehmen
  • Quereinsteiger*innen mit Interesse an datengetriebener digitaler Kommunikation