Kursüberblick
Der Kurs "Change und Marketing Management" vermittelt theoretische und praktische Kompetenzen zur Gestaltung von Transformationsprozessen in modernen Marketingorganisationen. Teilnehmende befassen sich mit Change-Modellen, psychologischen Faktoren und strategischen Marketinginstrumenten, um organisatorische Veränderungen in dynamischen Märkten zu planen, zu begleiten und im Arbeitsalltag zu verankern.

  • Das lernen Sie im Kurs
  • Zentrale Change-Management-Modelle und ihre Anwendung zu verstehen
  • Psychologische Reaktionen auf Veränderungen zu analysieren und geeignete Maßnahmen abzuleiten
  • Change-Architekturen für Marken und Marketingorganisationen zu entwickeln
  • Kommunikationsstrategien und Führungsansätze für Transformationsprozesse auszuarbeiten
  • Markt- und Wettbewerbsanalysen als Grundlage für Marketingentscheidungen zu nutzen
  • Strategische Marketingziele zu definieren und den Marketingmix anzupassen
  • Die Customer Journey und das Content-Management zielgruppenorientiert zu gestalten
  • Marketing- und Change-Initiativen anhand von Kennzahlen zu bewerten und operativ umzusetzen

Grundlagen und Psychologie des Wandels

Im ersten Teil des Kurses stehen die theoretischen Grundlagen des Change Managements im Mittelpunkt. Modelle wie Lewin, Kotter und ADKAR werden analysiert, um Handlungsfelder in Veränderungsprozessen zu identifizieren. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Psychologie des Wandels: Teilnehmende lernen, Widerstände zu erkennen, Resilienz zu fördern und die menschliche Ebene in Transformationsphasen systematisch zu berücksichtigen.

Change-Architektur und Kommunikation

Dieser Abschnitt behandelt den Aufbau strukturierter Change-Architekturen für Unternehmen und Marken. Dabei werden kulturelle Einflussfaktoren und Stakeholder-Strukturen untersucht. Zudem wird vermittelt, wie Change-Kommunikation und Leadership-Instrumente eingesetzt werden können, um Veränderungsprozesse intern und extern durch Storytelling und partizipative Formate zu begleiten.

Strategisches Marketingmanagement

Die Teilnehmenden erarbeiten methodische Grundlagen zur Analyse von Markt-, Wettbewerbs- und Unternehmenssituationen. Darauf aufbauend werden Marketingziele formuliert sowie Positionierung und Markenmanagement strategisch eingeordnet. Der klassische Marketingmix wird dabei an die Anforderungen sich verändernder Märkte und Zielgruppen angepasst.

Operative Umsetzung und Monitoring

Zum Abschluss des Kurses stehen die kundenorientierte Gestaltung der Customer Journey und das datenbasierte Monitoring im Fokus. Es wird vermittelt, wie Marketingmaßnahmen anhand von KPIs ausgewertet und angepasst werden. Darüber hinaus wird behandelt, wie Veränderungen im Arbeitsalltag durch Motivation, Qualifizierung und kontinuierliche Verbesserungsprozesse unterstützt werden können.

Information zu Unterricht und Zertifikat

Der Unterricht findet in deutscher Sprache statt. Die theoretischen Inhalte werden durch praxisbezogene Anwendungen ergänzt. Nach Abschluss erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat, das die erworbenen Kompetenzen im Change und Marketing Management dokumentiert.

Zusätzliche Inhalte
  • Praxisorientierte Fallstudien
  • Methodenkompetenz für Transformationsprojekte
  • Impulse für die berufliche Weiterentwicklung

Zielgruppe

Dieser Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Marketing, Kommunikation und Vertrieb sowie an Personen, die Aufgaben in Veränderungsprozessen übernehmen möchten. Er eignet sich zudem für Quereinsteigende, die ihre Management-Kompetenzen um strategische Ansätze aus Change und Marketing erweitern möchten.