Weiterbildungsinhalte
Moderne Social-Media-Kommunikation vereint datenbasierte Analyse, strukturiertes Community Management und wirkungsvolles Storytelling. In diesem Kurs erwirbst du die Fähigkeit, Social-Media-Aktivitäten strategisch zu planen, Inhalte zielgruppengerecht zu gestalten und den Erfolg deiner Maßnahmen systematisch zu messen. Der Kurs behandelt alle Phasen - von den Grundlagen des Online Marketings über die Erstellung kreativer Formate bis hin zum Einsatz relevanter KPIs.
- Nach Abschluss kannst du
- Social-Media-Plattformen strategisch auswählen und betreuen
- eine aktive Community aufbauen und moderieren
- datenbasierte Entscheidungen mittels Monitoring, Analytics und KPIs treffen
- redaktionelle Prozesse effizient planen und steuern
- Storytelling-Techniken anwenden, um Interaktionen zu erhöhen
- rechtliche und psychologische Aspekte im Social Media Management berücksichtigen
Social Media Grundlagen
- Begriffswelt, Akteure und aktuelle Trends
- Relevanz sozialer Netzwerke für Unternehmen und Agenturen
- Owned, Paid und Earned Media
- Rechtliche Rahmenbedingungen
Community Management
- Account- und Channel-Pflege
- Interaktionsformate und Moderationsregeln
- Tools für die effiziente Community-Betreuung
- Richtlinien für Konsistenz und Krisenkommunikation
Social Media Analytics
- Zieldefinition und Erfolgsparameter
- Wichtige KPIs (Reichweite, Engagement, Conversion)
- Plattform-Insights auswerten und interpretieren
- Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
Content- & Redaktionsplanung
- Themenfindung und Content-Klassifikation
- Redaktionspläne und Workflow-Tools
- Kreativtechniken für visuelle und textliche Inhalte
- Zielgruppenorientierte Formatwahl
Storytelling im Content Marketing
- Rolle von Geschichten im Online Marketing
- Basisstrategien und dramaturgische Muster
- Story-Formate für verschiedene Kanäle
- Messbare Effekte auf Community-Interaktion
Monitoring & KPIs
- Kontinuierliche Erfolgskontrolle
- Psychologische Einflussfaktoren (Neuromarketing)
- Praxisnahe Optimierungsmodelle
- Reporting für Stakeholder
Online Marketing Basics
- Klassische und digitale Marketingformen im Überblick
- Kommunikations- und Managementfaktoren
- Strategische Marktbearbeitung und Customer Journey
Information zu Unterricht und Prüfung
Der Unterricht findet auf Deutsch statt. Nach Beendigung des Kurses legst du eine modulübergreifende Prüfung ab. Bei Bestehen erhältst du ein Zertifikat, das die vermittelten Kompetenzen im Social Media Analytics und Storytelling bestätigt.
Zusätzliche Extras- Praxisnahe Übungen und Fallstudien
- Methodenkompetenz im Projektmanagement
- Bewerbungs- und Karrierecoaching
Zielgruppe
Diese Weiterbildung richtet sich an Personen aus Marketing, Kommunikation oder Medien, die ihre Social-Media-Aktivitäten datenbasiert optimieren und durch Storytelling stärken möchten. Ebenso profitieren Quereinsteiger*innen, die fundiertes Wissen über Analyse- und Content-Strategien aufbauen wollen.