IT Service- und ProzessmanagerIn (d,m,w)
New Horizons München - IT Computer und BusinessTraining Trainings · München
Förderung
Dieser Kurs ist förderfähig:
- Bildungsgutschein – Bis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).
Über den Kurs
Als Experte im IT Service Management überwachen und optimieren Sie IT-Betriebsprozesse, erarbeiten und koordinieren IT-Services. Sie definieren Maßnahmen zur Verbesserung von Prozessen, verwalten, moderieren und verantworten diese.
Lerninhalte
<p>Als Experte im IT Service Management überwachen und optimieren Sie IT-Betriebsprozesse, erarbeiten und koordinieren IT-Services. Sie definieren Maßnahmen zur Verbesserung von Prozessen, verwalten, moderieren und verantworten diese. Mit den passenden ITIL® 4 Zertifizierungen sind Sie nicht nur erster Ansprechpartner in der IT-Organisation, sondern ebenso Experte, wenn es um die Nutzung von Modellen wie Lean IT, Agile, DevOps und Change Management geht. </p><p>Aufbauend auf dem Modul ITIL® 4 Foundation als Vorbedingung und Kernkompetenz erwerben Sie mit den weiteren ITIL® 4 Modulen das notwendige Wissen und Handelsspektrum, um sicher im Prozesswesen arbeiten zu können.</p><p>- ITIL Specialist CREATE, DELIVER AND SUPPORT plus Prüfungsvorbereitung und Examen<br/>- ITIL Specialist DRIVE STAKEHOLDER VALUE plus Prüfungsvorbereitung und Examen <br/>- ITIL Specialist HIGH VELOCITY IT plus Prüfungsvorbereitung und Examen <br/>- ITIL Strategist DIRECT, PLAN AND IMPROVE plus Prüfungsvorbereitung und Examen</p>
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Häufige Fragen zu „IT Service- und ProzessmanagerIn (d,m,w)“
Ist „IT Service- und ProzessmanagerIn (d,m,w)“ förderfähig?
Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).
Wie lange dauert „IT Service- und ProzessmanagerIn (d,m,w)“?
Die Weiterbildung dauert 2 Monate.
Was kostet „IT Service- und ProzessmanagerIn (d,m,w)“?
Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.
Welchen Abschluss erhalte ich bei „IT Service- und ProzessmanagerIn (d,m,w)“?
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.
In welcher Lernform findet „IT Service- und ProzessmanagerIn (d,m,w)“ statt?
Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Hybrid.
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