Meta-Description: Kombinierte Microsoft-Zertifizierung für Dynamics 365 und Power BI - lerne CRM-Grundlagen, Datenmodellierung und interaktive Business-Analysen.
Kursbeschreibung
Der Kurs *Microsoft Certified Dynamics 365 Fundamentals (MB-910) with Microsoft Certified Power BI Data Analyst (PL-300)* kombiniert die Grundlagen von Microsoft Dynamics 365 mit praxisorientierter Datenanalyse in Power BI. Du lernst, wie Kundendaten effizient verwaltet, analysiert und für fundierte Geschäftsentscheidungen genutzt werden können. Diese Kombination vermittelt ein umfassendes Verständnis moderner CRM-Systeme und datengetriebener Entscheidungsfindung.
Der Kurs richtet sich an Fachkräfte aus Vertrieb, Marketing, IT und Business Intelligence, die ihre Kenntnisse in CRM-Management und Datenanalyse mit Microsoft-Technologien erweitern möchten.
Niveau: Einsteiger bis Fortgeschrittene
Empfohlene Vorkurse: Keine erforderlich
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Modul 1: Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (MB-910)
Dieses Modul vermittelt die Grundlagen der Dynamics-365-Plattform, ihrer Anwendungen und Integrationsmöglichkeiten. Du lernst, wie du Dynamics 365 zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Vertriebsprozessen und Servicefunktionen einsetzt.
- Themen:
* Einführung in Microsoft Dynamics 365
* Überblick über CRM- und ERP-Anwendungen
* Kundendatenverwaltung und Automatisierung
* Integration mit Microsoft 365 und Azure
* Anpassung und Erweiterung der Dynamics-Plattform
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Modul 2: Datenanalyse und Reporting mit Power BI (PL-300)
Hier lernst du, wie du Geschäftsdaten aus Dynamics 365 und anderen Quellen mit Power BI visualisierst und analysierst. Du entwickelst interaktive Berichte, Dashboards und KPIs zur Optimierung von Geschäftsentscheidungen.
- Themen:
* Datenaufbereitung mit Power Query
* Modellierung relationaler Daten mit DAX
* Erstellung von Dashboards und KPIs
* Integration von Dynamics 365-Daten in Power BI
* Sicherheit und Zusammenarbeit in Power BI Service
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Modul 3: Integration von CRM und Business Intelligence
Dieses Modul zeigt, wie du Dynamics- und Power-BI-Daten kombinierst, um Geschäftsprozesse datenbasiert zu optimieren. Praxisbeispiele verdeutlichen, wie CRM-Analysen direkt in Dashboards eingebunden werden können.
- Themen:
* Verbindung zwischen Dynamics 365 und Power BI
* Nutzung von Common Data Service (Dataverse)
* Echtzeitdatenanalysen und Automatisierung
* Projektarbeit: Vertriebsanalyse-Dashboard mit Power BI
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Ähnliche Kurse
- MB-920 - Dynamics 365 Fundamentals (ERP)
- PL-900 - Power Platform Fundamentals
- DP-900 - Azure Data Fundamentals
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Der Kurs ist **AZAV-zertifiziert** und kann über Bildungsgutschein oder QCG gefördert werden. Durchführung über **New Horizons (München, Stuttgart, Nürnberg)** sowie **learn2program.de**. Für Einzelpersonen und Unternehmen geeignet.
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Fazit:
Nach Abschluss dieses Kurses kannst du Dynamics-365-Daten in Power BI integrieren und geschäftsrelevante Analysen durchführen. Du lernst, CRM-Strategien datenbasiert zu unterstützen und Business Intelligence gezielt einzusetzen - ein praxisorientierter Weg zur digitalen Transformation in Marketing, Vertrieb und Service.
Alle Kurse können deutschlandweit online belegt werden. Viele unserer Kurse finden auf Deutsch und/oder auf Englisch statt.